Kami sedang dalam proses mempersiapkan syarat dan ketentuan dalam Bahasa Indonesia. Jika Anda memiliki pertanyaan sementara ini, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan.
LUCKY JACKS LIMITED TELAH BERLISENSI PENUH DAN DIREGULASI DI VANUATU UNTUK MENYEDIAKAN LAYANAN PERMAINAN INTERAKTIF
1. Definisi
- Ruang Lingkup.
Definisi-definisi berikut berlaku untuk keperluan Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat") dan akan mengatur penggunaan Anda atas Layanan yang disediakan oleh LUCKY JACKS LIMITED (selanjutnya disebut sebagai "Perusahaan"). Perusahaan dapat menyediakan Layanan tersebut dari waktu ke waktu melalui:
(a) Situs web di www.M88.com;
(b) Situs web lain yang dioperasikan oleh Perusahaan (secara kolektif disebut "Situs Web"); dan/atau
(c) Aplikasi atau Perangkat Lunak terkait (disebut "Layanan").
Syarat ini dimaksudkan untuk dibaca bersamaan dengan aturan permainan yang berlaku, aturan taruhan umum (secara kolektif disebut "Aturan Taruhan Penyelenggara"), dan syarat serta ketentuan spesifik lainnya yang mengatur penggunaan Layanan, Perangkat Lunak, dan akses ke Situs Web, sebagaimana dapat dikeluarkan oleh Perusahaan dari waktu ke waktu.
- Istilah yang Didefinisikan.
Untuk keperluan Syarat ini, kata-kata dan ungkapan berikut ini memiliki arti sebagaimana ditetapkan di bawah ini:
(a) "Aplikasi" berarti perangkat lunak yang dipasang pada Perangkat yang beroperasi dengan Apple iOS atau Android OS (termasuk setiap pembaruan, peningkatan, atau pengembangan berikutnya yang dirilis dari waktu ke waktu).
(b) "Taruhan" atau "Bertaruh" mencakup, tanpa batasan, penempatan taruhan, permainan, dan perjudian yang dilakukan sehubungan dengan setiap dan semua Layanan yang ditawarkan melalui Situs Web.
(c) "Device" berarti perangkat akses aplikasi apa pun yang digunakan untuk partisipasi dalam Layanan, termasuk, namun tidak terbatas pada, komputer pribadi, laptop, ponsel, tablet, asisten digital pribadi, ponsel PDA, dan perangkat seluler yang beroperasi dengan Apple iOS atau Android OS.
(d) "Akun Pemain" berarti satu akun pribadi yang didaftarkan dan dikelola pada Perusahaan oleh seorang individu, terbatas pada satu akun per alamat rumah tangga, dan digunakan untuk berpartisipasi dalam Taruhan.
(e) "Software" berarti perangkat lunak, program komputer, berkas data, atau konten lainnya (termasuk informasi terkait pengguna) yang disediakan oleh Perusahaan dan wajib dipasang pada Perangkat untuk dapat mengakses, menggunakan, dan berpartisipasi dalam Layanan.
(f) "Sportsbook" berarti sistem permainan internet yang dioperasikan oleh Perusahaan dan dapat diakses melalui Situs Web di bawah bagian berjudul "Sportsbook," beserta semua layanan terkait dan aktivitas permainan daring yang ditawarkan di dalamnya.
2. Penerimaan
- Syarat Perjanjian.
Dengan:
i. Mengklik tombol "DAFTAR!" atau "REGISTRASI"; dan/atau
ii. Mencentang kotak verifikasi di samping pernyataan:
"Dengan mengajukan permohonan ini, saya menyatakan bahwa saya telah mencapai usia legal menurut hukum dan bahwa aktivitas saya di situs website ini tidak melanggar hukum di yurisdiksi saya. Saya juga menerima semua Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi dengan mengajukan permohonan ini,"
Anda mengakui dan menyetujui bahwa:
(a) Anda telah membaca, memahami, dan menerima Syarat ini secara keseluruhan;
(b) Anda menerima dan menyetujui kebijakan serta praktik yang ditetapkan dalam Kebijakan Cookies Perusahaan; dan
(c) Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum ("Perjanjian") antara Anda dan LUCKY JACKS LIMITED ("Perusahaan") yang mengatur akses dan penggunaan Anda atas Layanan. - Syarat Penolakan.
Jika Anda tidak menyetujui ketentuan apa pun dalam Syarat ini, Anda tidak diperkenankan untuk:
i. Mengklik tombol "DAFTAR!" atau "REGISTRASI";
ii. Mencentang kotak verifikasi; atau
iii. Mengakses, menggunakan, mengunduh, atau memasang bagian apa pun dari Layanan atau Perangkat Lunak.
3. Modifikasi
- Hak untuk Mengubah.
Perusahaan memegang hak eksklusif, atas kebijakannya sendiri, untuk mengubah, memperbarui, atau memodifikasi Syarat ini dan Aturan Taruhan Penyelenggara (atau bagian apa pun darinya) dari waktu ke waktu. - Tanggal Efektif.
Setiap perubahan, pembaruan, atau modifikasi tersebut akan berlaku setelah dipublikasikan di Situs Web. Akses, penggunaan, atau partisipasi Anda yang berkelanjutan dalam Layanan setelah publikasi tersebut merupakan bentuk penerimaan yang mengikat dari Anda terhadap Syarat dan Aturan Taruhan Penyelengara yang telah diubah, diperbarui, atau dimodifikasi. - Kewajiban untuk Meninjau.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa merupakan tanggung jawab tunggal Anda untuk meninjau Syarat dan Aturan Taruhan Perusahaan secara berkala guna memastikan bahwa Anda mengetahui versi terbaru. - Pemberitahuan.
Perusahaan dapat, namun tidak berkewajiban untuk, memberikan pemberitahuan mengenai perubahan, pembaruan, atau modifikasi tersebut. Setiap pemberitahuan tersebut, jika diberikan, dianggap diberikan semata-mata sebagai bentuk layanan sukarela dan tidak menimbulkan kewajiban hukum apa pun bagi Perusahaan.
4. Informasi dan Kekayaan Intelektual
- Kepemilikan Informasi.
Semua informasi, materi, dan data yang disediakan atau diberikan untuk Anda melalui Situs Web, Layanan, Perangkat Lunak, atau Perangkat apa pun, atau yang dihasilkan dan/atau dikumpulkan melalui hal tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada program dan materi pemasaran, hasil, statistik, data olahraga dan daftar pertandingan, odds, angka taruhan, teks, grafik, konten video dan audio, serta informasi terkait lainnya (secara kolektif disebut "Informasi"), tetap menjadi hak milik eksklusif Perusahaan, pemberi lisensinya, penerima pengalihan, penerima hak, dan/atau pemegang hak relevan lainnya. Informasi tersebut dilisensikan kepada Anda semata-mata untuk penggunaan pribadi non-komersial sesuai dengan Syarat ini. - Pembatasan Penggunaan.
Kecuali sebagaimana secara tegas diizinkan berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan, dengan cara apa pun atau dalam bentuk apa pun, mengadaptasi, menyalin, memodifikasi, mereproduksi, menyimpan, mendistribusikan, menampilkan, mempertunjukkan di muka umum, menyiarkan, menerbitkan, mentransmisikan, menjual, menyewakan, mengalihkan sewa, melisensikan kembali, atau menyediakan Informasi tersebut kepada pihak ketiga mana pun, baik melalui situs web lain, layanan online, papan pengumuman, atau media atau Perangkat lainnya, tanpa:
i. persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan; atau
ii. dalam hal materi pihak ketiga, persetujuan tertulis sebelumnya dari pemegang hak yang relevan. - Hak Kekayaan Intelektual.
i. Perangkat Lunak, Layanan, dan Informasi yang disediakan melalui Situs Web dan/atau Perangkat dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, serta hak intelektual dan hak milik lainnya.
ii. Semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan atas Perangkat Lunak, Layanan, dan Informasi dimiliki oleh, dilisensikan kepada, dan/atau dikendalikan oleh Perusahaan dan/atau pemberi lisensinya.
iii. Anda mengakui dan menyetujui bahwa tidak ada hak, kepentingan, atau lisensi yang diberikan kepada Anda sehubungan dengan Perangkat Lunak, Layanan, atau Informasi, selain hak terbatas yang secara tegas diberikan berdasarkan Syarat ini (termasuk Klausul 9.2).
5. Ketentuan Penggunaan
- Penggunaan yang Sah menurut Hukum.
Sebagai syarat untuk mengakses dan menggunakan Layanan, Anda menyatakan, menjamin, dan berjanji bahwa Anda tidak akan menggunakan Situs Web, Layanan, Perangkat Lunak, dan/atau Informasi untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum berdasarkan undang-undang yang berlaku atau yang dilarang oleh Syarat ini. - Yurisdiksi yang Dilarang.
Penduduk dari yurisdiksi berikut (termasuk wilayah teritorialnya) dilarang keras berpartisipasi dalam aktivitas taruhan dan/atau perjudian melalui Layanan: Filipina, Kamboja, Jerman, Australia, Taiwan, Amerika Serikat, Singapura, Hong Kong, Inggris Raya, Prancis, Guadeloupe, Guyana, Martinique, dan Réunion.
i. Berdasarkan hukum Singapura, penyediaan Situs Web, Layanan, dan/atau Perangkat Lunak kepada penduduk, atau pengguna yang secara fisik berada di dalam Singapura, adalah dilarang.
ii. Pengguna tersebut akan ditolak aksesnya ke Situs Web secara keseluruhan. - Jaminan Pengguna.
Tanpa membatasi sifat umum dari ketentuan di atas, dan sebagai tambahan atas seluruh pernyataan dan jaminan lain yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ini, Anda lebih lanjut menjamin, menyatakan, dan berjanji bahwa:
i. Anda tidak akan mengakses atau menggunakan Layanan saat berada secara fisik di yurisdiksi yang dilarang.
ii. Anda bertindak semata-mata atas nama Anda sendiri dan dalam kapasitas pribadi Anda.
iii. Anda memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat secara hukum.
iv. Anda tidak didiagnosis atau diklasifikasikan sebagai pemain judi kompulsif (kecanduan judi) dan tidak memiliki Akun Pemain yang sebelumnya telah ditutup oleh Perusahaan.
v. Anda telah mencapai Usia Legal, yang didefinisikan sebagai:
(a) berusia delapan belas (18) tahun; atau
(b) usia dewasa yang ditetapkan oleh hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda, mana yang lebih tinggi.
vi. Anda sepenuhnya memahami dan menerima risiko kerugian finansial yang melekat pada penggunaan Layanan.
vii. Anda tidak menyetorkan dana yang berasal dari aktivitas kriminal, melanggar hukum, atau tidak sah.
viii. Anda tidak akan terlibat atau mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk terlibat dalam aktivitas ilegal termasuk namun tidak terbatas pada pencucian uang.
ix. Anda akan menjaga kerahasiaan dan keamanan kredensial akun Anda secara ketat dan segera memberi tahu Perusahaan jika terjadi kebocoran atau penyalahgunaan.
x. Anda tetap bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah Akun Pemain milik Anda, baik yang diizinkan oleh Anda maupun tidak.
xi. Anda tidak akan mengganggu ketersediaan, fungsionalitas, atau kinerja operasional Layanan.
xii. Anda tidak akan meminta atau mencoba memperoleh informasi yang berkaitan dengan pengguna lain.
xiii. Anda tidak akan mengunggah atau mendistribusikan berkas yang mengandung kode berbahaya (malware).
xiv. Penggunaan Layanan oleh Anda tidak ilegal berdasarkan hukum yang berlaku atau batasan kontraktual yang mengikat Anda.
xv. Anda tidak akan menggunakan perangkat otomatis, bot, spider, atau mekanisme lainnya untuk mengganggu Layanan.
xvi. Anda tidak akan memposting atau mentransmisikan konten apa pun yang melanggar hukum, menyinggung, atau memfitnah melalui Layanan.
xvii. Anda bukan seorang pejabat, direktur, karyawan, konsultan, afiliasi, atau agen Perusahaan, dan bukan kerabat atau orang yang tinggal serumah dengan pihak tersebut.
xviii. Anda tidak akan mengganggu kenyamanan pengguna lain dalam menikmati Layanan atau terlibat dalam pengiriman pesan massal tanpa izin (spam).
xix. Anda mengakui bahwa Penghasil Angka Acak / Random Number Generator (RNG) Perusahaan menentukan hasil dari semua permainan dan hasil dari server permainan bersifat final.
xx. Anda menyetujui bahwa seluruh transaksi keuangan akan diproses oleh Perusahaan atau penyedia pembayaran yang ditunjuk.
xxi. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas peralatan, Perangkat, dan koneksi internet yang diperlukan untuk mengakses Layanan.
xxii. Anda tidak akan melakukan tindakan atau terlibat dalam perilaku apapun yang dapat merusak reputasi Perusahaan.
xxiii. Semua informasi yang Anda berikan adalah akurat, terkini, dan lengkap.
xxiv. Anda tidak berkolusi, tidak mencoba berkolusi, dan tidak berniat berkolusi dengan pemain lain.
xxv. Rincian kartu pembayaran yang Anda berikan adalah milik Anda sendiri dan tidak dilaporkan hilang atau dicuri.
xxvi. Anda tidak pernah memiliki Akun Pemain yang ditangguhkan atau ditutup oleh Perusahaan atau operator lain.
xxvii. Anda tidak akan memberikan informasi yang palsu, tidak akurat, atau menyesatkan. - Kepatuhan Usia Legal
i. Merupakan tindak pidana di yurisdiksi tertentu bagi individu di bawah Usia Legal untuk mengakses atau menggunakan Layanan.
ii. Jika Perusahaan tidak dapat memverifikasi bahwa Anda memenuhi persyaratan Usia Legal, Perusahaan berhak untuk menangguhkan atau menutup Akun Pemain Anda dan mengambil tindakan lebih lanjut yang dianggap perlu. - Pelanggaran Ketentuan.
Kegagalan untuk mematuhi salah satu ketentuan yang ditetapkan dalam Bagian ini dapat, tergantung pada tingkat pelanggarannya, mengakibatkan tindakan korektif atau pembatasan, termasuk namun tidak terbatas pada:
i. Penyesuaian batas taruhan;
ii. Penundaan dalam penarikan dana;
iii. Penangguhan atau penutupan Akun Pemain;
iv. Penyitaan atau penarikan kembali kemenangan;
v. Pemulihan biaya yang ditanggung oleh Perusahaan; dan/atau
vi. Pemblokiran permanen dari Layanan. - Bermain dengan Tanggung Jawab.
i. Perusahaan berkomitmen untuk mendukung permainan yang bertanggung jawab dan menyediakan lingkungan yang aman serta adil bagi semua pengguna.
ii. Pengguna dapat menetapkan batas deposit, batas taruhan, batas waktu sesi, atau mengajukan permintaan pengecualian diri (self-exclusion) sementara atau permanen sesuai dengan Kebijakan Bermain dengan Tanggung dari Perusahaan.
iii. Perusahaan berhak mengambil tindakan proaktif, termasuk penangguhan akun atau penutupan permanen, jika secara wajar meyakini bahwa akses berkelanjutan dapat menimbulkan kerugian bagi pengguna.
iv. Pengguna mengakui bahwa mereka bertanggung jawab penuh atas aktivitas permainan mereka sendiri dan setuju untuk menggunakan alat dan sumber daya yang disediakan oleh Perusahaan untuk mengelola permainan secara bertanggung jawab.
v. Informasi lebih lanjut, panduan, dan sumber bantuan terkait permainan yang bertanggung jawab tersedia dalam Kebijakan Bermain dengan Tanggung Jawab dan di Situs Web. Pengguna didorong untuk mencari bantuan profesional independen jika diperlukan. - Larangan Partisipasi bagi Kalangan Biara/Monastik
Sesuai dengan prinsip-prinsip moralitas publik dan standar regulasi yang berlaku, orang-orang yang merupakan biksu atau biarawan yang ditahbiskan, anggota ordo kebiaraan, atau yang berada di bawah sumpah keagamaan untuk tidak terlibat dalam aktivitas terkait perjudian secara tegas dilarang.
6. Aplikasi Seluler
- Ruang Lingkup.
Ketentuan dalam Bagian ini berlaku ketika Layanan diakses melalui Perangkat seluler, sebagai tambahan dari kondisi yang ditetapkan dalam Bagian 5 (Ketentuan Penggunaan). - Akses dan Biaya.
i. Perusahaan saat ini menyediakan Layanan selulernya melalui Aplikasi secara gratis; namun, pengguna mengakui bahwa biaya operator, termasuk pesan teks, roaming, dan biaya data, mungkin tetap berlaku.
ii. Pengguna bertanggung jawab penuh atas setiap biaya yang timbul melalui Penyedia Jaringan Seluler mereka.
iii. Jika pengguna bukan pembayar tagihan untuk Perangkat tersebut, maka dianggap bahwa pengguna telah mendapatkan persetujuan dari pembayar tagihan. - Penggunaan Aplikasi.
Aplikasi memungkinkan akses ke fitur yang tersedia pada Situs Web, dan akses tersebut diatur oleh Syarat ini.
ii. Pengguna mengakui bahwa ketentuan perjanjian dengan penyedia jaringan seluler mereka ("Penyedia Seluler") akan tetap berlaku saat menggunakan Aplikasi. - Ketersediaan dan Dukungan.
i. Aplikasi ini disediakan untuk Perangkat genggam yang menjalankan Apple iOS dan Android OS.
ii. Perusahaan akan melakukan upaya yang wajar untuk memastikan ketersediaan Aplikasi setiap saat; namun, kualitas dan ketersediaan dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor di luar kendali wajar Perusahaan.
iii. Perusahaan, afiliasinya, dan subkontraktornya tidak bertanggung jawab atas ketidaktersediaan Aplikasi, penundaan, kegagalan pengunduhan, atau kegagalan sistem komunikasi apa pun.
iv. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas layanan dukungan atau pemeliharaan yang berkaitan dengan Aplikasi, kecuali jika diwajibkan secara tegas oleh hukum. - Persyaratan Teknis.
i. Untuk dapat mengakses dan menggunakan Aplikasi, pengguna harus memiliki Perangkat yang kompatibel, akses internet, dan memenuhi spesifikasi minimum ( "Persyaratan Perangkat Lunak").
ii. Sistem operasi minimum yang didukung adalah:
• Android 8 (API Level 26) Oreo untuk Perangkat Android; dan
• iOS 15 untuk Perangkat Apple.
iii. Bahasa aplikasi yang didukung adalah Inggris, Bahasa Indonesia, Mandarin Sederhana, Vietnam, dan Thai. Bahasa Jepang dan Korea mungkin akan didukung dalam pembaruan di masa mendatang. - Pembaruan.
Aplikasi dapat diperbarui atau ditingkatkan dari waktu ke waktu oleh Perusahaan untuk menambahkan fungsi, fitur, atau layanan baru, atau untuk menjaga kompatibilitas dengan perkembangan Persyaratan Perangkat Lunak.
7. Pendaftaran, Akun Pemain, Dan Keanggotaan
- Permohonan Keanggotaan.
(a) Untuk mengakses dan menggunakan Layanan, Anda harus menyelesaikan aplikasi permohonan keanggotaan ("Permohonan Keanggotaan") melalui Situs Web atau Aplikasi.
(b) Permohonan Keanggotaan Anda wajib mencakup semua informasi yang diminta, termasuk nama lengkap Anda, sumber dana, rincian rekening bank yang relevan, nomor kartu, dan alamat tempat tinggal.
- Akurasi Informasi.
(a) Anda menyatakan, menjamin, dan berjanji bahwa semua informasi yang diberikan dalam Permohonan Keanggotaan Anda adalah benar, akurat, dan lengkap dalam segala aspek.
(b) Anda setuju untuk segera memberi tahu Perusahaan tentang setiap perubahan pada informasi tersebut.
(c) Anda selanjutnya mengakui dan setuju untuk mematuhi kewajiban Bermain dengan Tanggung Jawab yang diatur dalam Klausul 5.6 dari Syarat ini. - Kerahasiaan dan Pemrosesan Data.
(a) Perusahaan akan mengambil langkah-langkah yang wajar dan tepat untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda dan memprosesnya sesuai dengan Kebijakan Privasi Perusahaan (sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu).
(b) Informasi pribadi hanya akan diungkapkan jika diwajibkan oleh hukum, regulasi, perintah pengadilan, atau oleh otoritas pengatur, otoritas permainan, atau penegak hukum yang berwenang.
(c) Terlepas dari hal-hal di atas, Anda setuju bahwa Perusahaan dapat mengungkapkan atau mentransfer informasi Anda kepada pihak pemroses pembayaran, penyedia layanan penyelesaian, lembaga keuangan, atau pihak ketiga lainnya sejauh yang diperlukan untuk penyediaan Layanan atau kepatuhan terhadap kewajiban hukum. - Kepatuhan terhadap Hukum.
Merupakan tanggung jawab tunggal Anda untuk memastikan bahwa penggunaan Anda atas Situs Web, Perangkat Lunak, Informasi, atau Layanan tidak dilarang oleh hukum atau peraturan yang berlaku di yurisdiksi Anda. - Verifikasi dan Pemeriksaan Keamanan.
(a) Perusahaan berhak meminta bukti identifikasi dan usia lebih lanjut, termasuk namun tidak terbatas pada dokumen identitas yang dilegalisasi notaris dan salinan kartu debit/kredit.
(b) Perusahaan dapat mengonfirmasi nama dan alamat Anda melalui verifikasi pos atau pemeriksaan keamanan lainnya.
(c) Dengan menyetujui Syarat ini, Anda menerima persetujuan untuk pengumpulan, pemrosesan, dan penyimpanan hasil dari pemeriksaan verifikasi tersebut. - Kebijakan Perusahaan.
Perusahaan berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menolak Permohonan Keanggotaan apa pun tanpa memberikan alasan. - Langkah-Langkah Perlindungan Pemain.
Untuk perlindungan Anda:
(a) Hanya situs web yang ditampilkan pada obrolan langsung (live chat) resmi Perusahaan atau halaman pengumuman yang akan dianggap sebagai situs web resmi. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas akses melalui situs web palsu atau situs penipuan ("phishing").
(b) Surel (email) resmi Perusahaan tidak akan memuat tautan ke halaman masuk (log-in) atau halaman web yang meminta informasi pribadi.
(c) Perusahaan tidak akan pernah meminta pengungkapan kata sandi, PIN, atau kode keamanan Anda melalui telepon atau surel. - Akun Ganda.
(a) Setiap pemain hanya diizinkan untuk membuka satu Akun Pemain.
(b) Jika ditemukan akun ganda, Perusahaan berhak untuk:
i. memperlakukan akun-akun tersebut sebagai satu akun bersama;
ii. membatalkan kemenangan;
iii. mengembalikan deposit (dikurangi kemenangan yang dibatalkan);
iv. menutup akun tambahan; dan/atau
v. mengakhiri Perjanjian ini. - Akun Dorman.
(a) Akun Pemain yang berisi dana tetapi tetap tidak digunakan selama enam (6) bulan atau lebih akan dianggap sebagai "Akun Dorman."
(b) Perusahaan dapat memotong biaya administrasi bulanan ("Biaya Administrasi") sebesar US$5,00 (atau setara dalam mata uang lain) dari Akun Dorman sampai saldonya berkurang menjadi nol.
(c) Akun Pemain tidak lagi dianggap sebagai Akun Dorman setelah digunakan oleh pemain untuk melakukan taruhan, deposit, atau penarikan dana.
8. Penempatan Taruhan dan Prosedur Penerimaan Taruhan
- Penerimaan Umum.
Perusahaan menerima taruhan untuk permainan, olahraga, dan acara lainnya yang diiklankan di Situs Web atau melalui Perangkat. Semua taruhan tunduk pada Syarat ini dan Aturan Taruhan Penyelenggara yang relevan.
(a) Jika terjadi kesalahan yang nyata, kekeliruan, atau pencantuman peserta yang salah, semua taruhan terkait akan dibatalkan (batal).
(b) Jika terjadi kerusakan (malfungsi) pada sistem Perusahaan, Perusahaan berhak untuk membatalkan setiap dan semua taruhan yang telah ditempatkan. - Hak Penolakan Perusahaan.
Perusahaan dapat, atas kebijakannya sendiri, menolak seluruh atau sebagian dari taruhan apa pun tanpa memberikan alasan. - Metode Taruhan yang Diizinkan.
(a) Taruhan hanya sah jika dilakukan melalui Situs Web dan/atau Perangkat.
(b) Taruhan yang dicoba dikirim melalui pos, surel, faks, atau cara lainnya tidak sah dan batal, terlepas dari apa pun hasilnya.
(c) Perusahaan dapat menangguhkan atau menutup akun Anda jika mencurigai adanya kecurangan, peretasan, atau manipulasi. Dalam kasus seperti ini, kemenangan dan saldo dapat disita.
(d) Segala bentuk "taruhan tidak wajar," termasuk penggunaan bot, skrip, atau emulator, akan dibatalkan, dan akun yang terlibat dapat ditutup. - Autentikasi.
Taruhan sah hanya jika:
(a) nama pengguna (username) dan kata sandi Anda dimasukkan dengan benar; dan
(b) dana yang mencukupi tersedia di Akun Pemain Anda. - Tanggung Jawab Pemain.
Anda bertanggung jawab atas semua transaksi yang dilakukan dengan menggunakan:
(a) nama Anda;
(b) nomor Akun Pemain Anda; atau
(c) nama pengguna dan kata sandi Anda — baik yang diizinkan oleh Anda maupun tidak.
Pemain juga harus mematuhi ketentuan Bermain dengan Bertanggung Jawab untuk memastikan anak di bawah umur tidak mengakses rincian akun atau bermain dengan uang sungguhan. - Tidak Dapat Dibatalkan.
Setelah diterima, taruhan tidak dapat dibatalkan, ditarik kembali, atau diubah. - Log Transaksi.
Semua taruhan dicatat dalam log transaksi Perusahaan, yang merupakan bukti final dari transaksi dan waktu pelaksanaannya. - Penerimaan Sah.
Taruhan dianggap diterima ketika ID transaksi ditampilkan di layar Anda dan tercermin dalam riwayat Anda. - Waktu (Timing).
(a) Tidak ada taruhan yang dapat ditempatkan setelah suatu acara dimulai atau di mana hasilnya sudah diketahui.
(b) Jika tidak sengaja diterima, taruhan tersebut batal.
(c) Taruhan "Langsung" (In-play) atau "paruh waktu" (half-time) diizinkan kecuali dinyatakan lain. - Waktu Mulai.
Waktu mulai yang ditampilkan hanya bersifat informasi. Taruhan yang tidak sengaja diterima setelah pertandingan dimulai dapat dibatalkan. - Penentuan Hasil.
(a) Hasil acara diselesaikan pada hari penyelesaian acara tersebut, sesuai Aturan Taruhan Penyelenggara.
(b) Hasil yang kemudian dianulir atau diprotes di kemudian hari tidak akan diakui. - Perubahan Lokasi.
Jika lokasi acara diubah, semua taruhan pada lokasi asli akan dibatalkan. - Odds dan Pasaran (Lines).
(a) Odds, pasaran, dan voor (handicap) dapat berfluktuasi hingga waktu penerimaan.
(b) Jika kesalahan nyata, kekeliruan, atau kegagalan sistem menghasilkan pasaran/odds yang salah, taruhan tersebut (atau bagian yang terpengaruh) akan dibatalkan. - Taruhan yang Dilarang.
Perusahaan tidak akan menerima taruhan ganda (duplikat) yang dilakukan secara bersamaan pada acara yang sama. - Penentuan RNG.
Anda menerima bahwa pengocokan kartu, hasil permainan, dan acara acak yang ditentukan oleh RNG Perusahaan adalah bersifat final dan konklusif.
9. Lisensi Perangkat Lunak
- Kepemilikan.
Perangkat Lunak yang disediakan melalui Situs Web atau Perangkat tetap menjadi milik tunggal Perusahaan dan/atau pemberi lisensinya. Anda tidak memperoleh hak kepemilikan apa pun. - Pemberian Lisensi.
Anda diberikan lisensi terbatas, pribadi, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat ditarik kembali untuk memasang dan menggunakan Perangkat Lunak, dengan ketentuan bahwa:
(a) perangkat lunak tersebut dipasang hanya pada Perangkat utama Anda; dan
(b) digunakan semata-mata untuk mengakses Layanan. - Pembatasan.
Anda tidak dapat, dan tidak diperkenankan mengizinkan pihak lain untuk:
(a) menginstal atau memuat Perangkat Lunak ke server atau membuatnya tersedia melalui jaringan atau layanan daring;
(b) mendistribusikan, mensublisensikan, menyewakan, mengalihkan, atau menyerahkan Perangkat Lunak;
(c) mengizinkan orang lain menggunakan Perangkat Lunak tersebut;
(d) menggunakan emulator, membuat metode akses, atau membiarkan penggunaan oleh pihak ketiga;
(e) merekayasa balik (reverse engineer), mendekompilasi, membongkar (disassemble), memodifikasi, atau membuat karya turunan dari Perangkat Lunak atau kode sumbernya;
(f) mengubah atau mereproduksi dokumentasi pengguna; atau
(g) menerobos, mengganggu, atau mencoba melakukan akses tidak sah ke sistem keamanan Perusahaan. - Kekayaan Intelektual.
Perangkat Lunak dan dokumentasi terkait dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan rahasia dagang. Kecuali untuk lisensi yang diberikan, Anda tidak memperoleh hak atau kepentingan apa pun. - Pengakhiran Lisensi.
Setelah pengakhiran Perjanjian ini, lisensi Anda secara otomatis dicabut, dan Anda harus menghapus (uninstall) Perangkat Lunak tersebut. - Penafian (Disclaimer).
Perangkat Lunak disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun.
(a) Perusahaan menafikan jaminan tersirat tentang kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran.
(b) Perusahaan tidak menjamin pengoperasian yang bebas gangguan, bebas kesalahan, atau bebas virus.
(c) Jika terjadi kesalahan yang memengaruhi hasil akhir atau fitur lainnya, Perusahaan dapat membatalkan permainan terkait, menangguhkan akses, dan mengambil tindakan korektif. - Risiko dan Tanggung Jawab.
(a) Anda memuat dan menggunakan Perangkat Lunak atas risiko Anda sendiri.
(b) Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang ditimbulkan. - Keamanan.
(a) Perusahaan menggunakan enkripsi untuk nama pengguna, kata sandi, dan informasi sensitif.
(b) Setiap upaya untuk menerobos keamanan dapat mengakibatkan penutupan akun segera dan rujukan ke pihak berwajib. - Hanya untuk Penggunaan Pribadi.
Layanan ini hanya untuk penggunaan pribadi. Anda tidak diperkenankan menggunakan akun atau metode pembayaran orang lain, ataupun mengizinkan pihak ketiga menggunakan akun Anda.
10. Penyelesaian Transaksi
- Verifikasi Nama.
(a) Saat menggunakan kartu kredit atau debit, nama pemegang kartu harus cocok dengan Nama yang diberikan dalam Permohonan Keanggotaan.
(b) Perusahaan dapat menolak untuk menyelesaikan transaksi jika terdapat ketidaksesuaian. - Tanggung Jawab Pembayaran.
(a) Anda bertanggung jawab penuh untuk membayar semua uang yang terutang kepada Perusahaan dan/atau pemain lain.
(b) Anda setuju untuk tidak melakukan penarikan balik (charge-back), penolakan, atau pembatalan pembayaran.
(c) Anda akan mengganti rugi Perusahaan atas semua charge-back, pembatalan, atau biaya terkait yang timbul.
(d) Perusahaan, atas kebijakannya sendiri, dapat membatasi layanan atau pembayaran kepada pengguna tertentu atau jenis kartu tertentu. - Kemenangan Maksimum.
Taruhan lainnya dibatasi pada pembayaran maksimum sebesar USD 600.000 (atau setara) atau batas maksimum berdasarkan jenis taruhan masing-masing, mana saja yang lebih rendah. - Pengecualian Nilai Taruhan (Stake).
Semua kemenangan tidak termasuk jumlah taruhan awal, yang harus diperhitungkan saat menempatkan taruhan. - Kredit yang Keliru.
(a) Kemenangan yang dikreditkan karena kesalahan tidak menimbulkan kewajiban bagi Perusahaan.
(b) Perusahaan dapat membatalkan transaksi tersebut secara retrospektif (berlaku surut).
(c) Anda harus segera memberi tahu Perusahaan jika ada dana yang dikreditkan karena kesalahan. - Pajak dan Pungutan.
Anda bertanggung jawab penuh atas pembayaran pajak, biaya, atau pungutan apa pun yang berlaku untuk kemenangan Anda.
11. Dana yang Dibayarkan kepada Penyedia Tidak Ditahan sebagai Fidusia (Perwalian) atau Wali Amanat
- Hubungan Para Pihak.
(a) Pembayaran yang dilakukan kepada Perusahaan untuk taruhan atau permainan tidak menimbulkan kewajiban fidusia, amanat (trust), atau kewajiban serupa.
(b) Dana tersebut dianggap sebagai utang Perusahaan kepada Anda, yang tunduk pada Syarat ini dan Prosedur Penarikan.
12. Penarikan Kemenangan
- Pengkreditan dan Penarikan.
(a) Kemenangan akan dikreditkan ke Akun Pemain Anda.
(b) Penarikan dana hanya diizinkan oleh pemegang akun yang terdaftar.
(c) Verifikasi, termasuk bukti identitas dan kepemilikan metode pembayaran, dapat diminta sesuai pertimbangan wajar Perusahaan. - Metode Penarikan.
(a) Jika memungkinkan, kemenangan dapat dikreditkan kembali ke metode pembayaran awal.
(b) Jika tidak tersedia, Perusahaan akan berupaya memproses penarikan ke metode alternatif yang dimiliki oleh pemegang akun, dengan syarat adanya bukti kepemilikan. - Persyaratan Perputaran (Turnover).
Minimal turnover sebesar 1× dari nilai deposit diperlukan sebelum penarikan dana dapat dilakukan. - Biaya dan Pengeluaran.
(a) Semua biaya bank yang timbul dari transaksi akan ditanggung oleh Anda.
(b) Perusahaan dapat memotong biaya tersebut dari kemenangan Anda atau dari Akun Pemain Anda. - Kepatuhan dan Keamanan.
(a) Penarikan dapat diproses menggunakan metode alternatif jika diperlukan untuk mematuhi hukum atau demi alasan keamanan.
(b) Waktu pemrosesan dapat bervariasi tergantung pada sistem perbankan atau jaringan pembayaran. - Penyelidikan.
(a) Jika diduga terjadi penipuan, penyalahgunaan bonus, atau kejanggalan, Perusahaan dapat menahan penarikan hingga penyelidikan selesai.
(b) Akun yang sedang dalam penyelidikan dapat dibekukan tanpa pemberitahuan sebelumnya. - Batas Penarikan.
(a) Batas harian berlaku dan dapat bervariasi berdasarkan metode pembayaran, negara, mata uang, atau tingkat VIP.
(b) Perusahaan dapat mengubah batas tersebut sesuai kebijakan.
(c) Untuk kemenangan bersih yang melebihi USD 100.000 dalam waktu 24 jam, penarikan dapat dibayarkan secara dicicil (bertahap). - Tanpa Bunga.
Tidak ada bunga yang timbul atas saldo atau penarikan yang tertunda.
13. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)
- Aturan Umum.
Tidak ada pengembalian dana yang diberikan jika deposit telah digunakan untuk bertaruh, termasuk penggunaan dana bonus. - Verifikasi.
(a) Pengembalian dana atau pembatalan transaksi dapat ditahan selama proses verifikasi akun.
(b) Anda harus memberikan identifikasi yang sah atau bukti kepemilikan jika diminta.
(c) Kegagalan memberikan dokumentasi dalam waktu dua (2) hari dapat mengakibatkan penolakan pengembalian dana dan penangguhan akun. - Waktu Pengajuan.
(a) Permintaan pengembalian dana harus dilakukan dalam waktu dua puluh empat (24) jam sejak transaksi terjadi, atau
(b) dalam waktu tiga puluh (30) hari di mana terjadi dugaan akses tanpa izin oleh orang lain (termasuk anak di bawah umur). - Batasan Pengembalian Dana.
(a) Jumlah pengembalian dana tidak boleh melebihi sisa saldo yang tersedia pada akun.
(b) Permintaan harus mematuhi Klausul 13.3. - Pemrosesan.
(a) Pengembalian dana, jika disetujui, akan segera diproses dalam batas waktu yang wajar.
(b) Waktu pemrosesan bergantung pada metode pembayaran, biasanya satu hingga lima (1–5) hari kerja.
14. Promosi dan Bonus
- Penerapan.
(a) Promosi, bonus, dan penawaran khusus tunduk pada Ketentuan ini serta syarat khusus promosi yang berlaku.
(b) Perusahaan dapat menangguhkan, menarik, atau mengubah promosi apa pun sesuai kebijakan. - Penyalahgunaan Promosi.
(a) Jika Perusahaan secara wajar mencurigai adanya penyalahgunaan atau upaya penyalahgunaan, Perusahaan dapat memblokir, menangguhkan, atau menarik bonus.
(b) Penyalahgunaan termasuk namun tidak terbatas pada klaim ganda per rumah tangga, manipulasi, atau pelanggaran aturan. - Penghapusan Bonus.
Bonus akan dihapus setelah transfer kemenangan keluar dari Akun Pemain. - Pengkreditan Poin.
(a) Poin promosi dikreditkan dalam waktu satu (1) hari kerja, atau
(b) untuk bonus berbasis periode, pada hari kerja pertama setelah periode yang relevan. - Aturan Satu Per Rumah Tangga.
Promosi hanya dapat diklaim sekali per:
(a) individu;
(b) rumah tangga atau alamat;
(c) email;
(d) metode pembayaran; atau
(e) lingkungan perangkat bersama (perpustakaan, tempat kerja, universitas, dll.). - Pembatasan Kombinasi.
Promosi umumnya tidak dapat digabungkan, kecuali dinyatakan secara khusus. - Kolusi dan Penipuan.
(a) Perusahaan dapat membatalkan taruhan dari individu atau kelompok yang bertindak dalam kolusi.
(b) Dana dalam Akun Pemain terkait dapat disita dengan segera. - Tujuan Penggunaan.
(a) Promosi ditujukan hanya untuk pemain rekreasional.
(b) Pemain profesional atau mereka yang menyalahgunakan sistem dapat dicabut bonusnya, ditingkatkan persyaratan rollover-nya, atau dicabut hak istimewanya.
(c) Penyalahgunaan termasuk namun tidak terbatas pada menarik dana lalu deposit kembali, atau rujukan diri sendiri (self-referral).
15. Ganti Rugi (Indemnitas)
- Ganti Rugi oleh Pemain.
Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Perusahaan beserta afiliasi, pemegang saham, pejabat, karyawan, agen, dan pemberi lisensinya dari segala kerugian, kerusakan, tanggung jawab, biaya, atau pengeluaran (termasuk biaya hukum) yang timbul dari:
(a) akses atau penggunaan Anda atas Situs Web, Layanan, atau Perangkat Lunak;
(b) pelanggaran Anda terhadap Syarat ini atau Aturan Taruhan Penyelanggara; atau
(c) pelanggaran hukum atau hak pihak ketiga yang Anda lakukan.
16. Penafian (Disclaimer) dan Peringatan Khusus
- Pengakuan Risiko.
Taruhan dan partisipasi dalam Layanan sepenuhnya merupakan pilihan, penilaian, kebijakan, dan risiko Anda sendiri. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa Anda tidak menganggap Layanan, Situs Web, atau Informasi tersebut menyinggung, tidak menyenangkan, atau tidak adil. Anda selanjutnya mengakui bahwa:
(a) beberapa yurisdiksi belum mengatur legalitas perjudian online, sementara yurisdiksi lain telah melarangnya secara tegas; dan
(b) Perusahaan tidak bermaksud atau mengizinkan akses ke Layanan, Situs Web, atau Informasinya jika akses tersebut melanggar hukum.
Ketersediaan Layanan tidak dapat ditafsirkan sebagai penawaran, ajakan, atau undangan untuk menggunakan Layanan di yurisdiksi mana pun di mana penggunaan tersebut ilegal. Kepatuhan terhadap hukum yang berlaku bagi Anda adalah tanggung jawab Anda sendiri, dan Perusahaan tidak menyatakan bahwa Layanan, Perangkat Lunak, Situs Web, atau Informasi telah mematuhi hukum setempat Anda. - Prinsip "Sebagaimana Adanya".
Layanan, Perangkat Lunak, Situs Web, dan Informasi disediakan secara ketat atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kecuali secara tegas dinyatakan di sini, Perusahaan tidak membuat pernyataan, jaminan, atau janji dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat (termasuk namun tidak terbatas pada kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, akurasi, ketepatan waktu, keamanan, atau ketersediaan tanpa gangguan). - Kesalahan Sistem/Komunikasi.
Jika terjadi kesalahan sistem atau komunikasi yang berkaitan dengan penyelesaian Akun Pemain atau elemen Layanan lainnya, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang ditimbulkannya dan berhak membatalkan taruhan atau transaksi apa pun yang dipengaruhi oleh kesalahan tersebut. - Tanggung Jawab Pihak Ketiga.
Perusahaan melepas semua tanggung jawab atas kerusakan, kerugian, atau biaya yang timbul sehubungan dengan penggunaan Anda atas layanan yang disediakan oleh pihak ketiga (termasuk penyedia broadband, operator telekomunikasi, dan prosesor pembayaran). Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kegagalan, keterlambatan, atau pelanggaran yang dilakukan oleh pihak ketiga tersebut. - Batasan Tanggung Jawab.
Sejauh yang diizinkan oleh hukum:
(a) Perusahaan, afiliasinya, mitra, pejabat, karyawan, dan agennya tidak bertanggung jawab atas kerusakan langsung, tidak langsung, konsekuensial, atau khusus, termasuk kerugian ekonomi, yang timbul dari penggunaan Anda atas Layanan, Situs Web, Perangkat Lunak, atau Informasi; dan
(b) total tanggung jawab Perusahaan kepada Anda sehubungan dengan taruhan yang ditempatkan tidak akan melebihi jumlah dari taruhan tersebut. - Standar Regulasi.
Setiap Informasi yang disediakan hanya untuk tujuan referensi, dapat mengalami revisi atau modifikasi, dan bukan merupakan saran atau pernyataan yang mengikat. - Alokasi Risiko yang Adil.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa penafian ini merupakan alokasi risiko yang adil antara para pihak, dengan mempertimbangkan nilai imbalan yang Anda berikan. - Sengketa (Dispute).
Jika Anda memiliki sengketa terkait hasil permainan atau acara, Anda harus mengajukan keluhan tertulis kepada Perusahaan dalam waktu empat belas (14) hari sejak hasil yang disengketakan keluar. Jika terdapat perbedaan antara hasil yang ditampilkan pada Perangkat Anda dan catatan transaksi Perusahaan, maka catatan transaksi resmi Perusahaan akan berlaku sebagai bukti yang sah dan mengikat. - Catatan dan Penyelesaian Sengketa.
Perusahaan berkomitmen untuk menyediakan penyelesaian sengketa yang adil dan tepat waktu tanpa biaya atau beban yang tidak wajar. Catatan transaksi akan disimpan minimal lima (5) tahun dan akan diberikan kepada otoritas penyelesaian sengketa terkait jika diminta. - Transfer Antar-Pemain.
Transfer uang antar Akun Pemain dilarang keras sesuai dengan kebijakan anti-pencucian uang Perusahaan. Setiap transfer yang terdeteksi (termasuk "chip dumping") dapat dibatalkan, dan Akun Pemain yang relevan dapat ditangguhkan atau ditutup, dengan saldo (termasuk setoran dan kemenangan) tunduk pada penyitaan. - Sindikat Taruhan.
Pemain tidak diperbolehkan berkolusi atau beroperasi dalam sindikat untuk mendapatkan keuntungan, bonus, atau kemenangan yang tidak adil. Jika beberapa akun terkait dengan aktivitas tersebut:
(a) akun-akun tersebut dapat digabungkan;
(b) biaya administrasi dapat dikenakan;
(c) pembayaran kemenangan dapat ditolak; dan
(d) taruhan yang dipasang untuk mengeksploitasi bonus dapat dibatalkan. - Penafian Lisensi Jaringan (Network License Disclaimer).
"Layanan dapat dioperasikan, ditawarkan, atau didukung melalui pengaturan jaringan, pengaturan label putih (white-label), pengaturan lisensi turunan (sublicense), atau struktur berlisensi lainnya yang melibatkan Momentum Enterprises Limited (pemegang lisensi layanan jaringan Isle of Man) dan/atau pemegang lisensi atau operator afiliasi atau pihak ketiga lainnya.
Terlepas dari adanya pengaturan tersebut, Momentum Enterprises Limited dan pemegang lisensi layanan jaringan, pemegang lisensi platform, atau pemberi lisensi terkait lainnya tidak akan bertanggung jawab atau dimintai pertanggungjawaban atas dana pemain, saldo, setoran, penarikan, kemenangan, kerugian, atau kewajiban pembayaran apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh pemain.
Semua kewajiban yang berkaitan dengan akun pemain, dana pemain, transaksi, penarikan, dan penyelesaian kemenangan tetap menjadi tanggung jawab mutlak dari entitas yang mengoperasikan layanan permainan terkait, yang menerima pendaftaran pemain, atau yang mengadakan perjanjian langsung dengan pemain."
17. Penahanan Hak, Pengakhiran, Penutupan Akun Pemain atau Penangguhan Layanan
- Alasan Penangguhan atau Pengakhiran.
Sebagai tambahan dari semua hak lain yang tersedia bagi Perusahaan berdasarkan Perjanjian ini, Perusahaan berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk membatalkan kemenangan apa pun, menyita saldo apa pun di Akun Pemain Anda, mengakhiri Perjanjian ini, dan/atau menangguhkan atau menonaktifkan Akun Pemain Anda jika Perusahaan memiliki alasan yang wajar untuk meyakini atau menemukan salah satu dari hal-hal berikut:
(a) Anda memiliki lebih dari satu Akun Pemain yang aktif di Perusahaan;
(b) Nama Anda yang terdaftar tidak cocok dengan nama pada kartu kredit/debit atau akun pembayaran lain yang digunakan untuk deposit;
(c) Anda berpartisipasi dalam promosi Perusahaan dan melakukan penarikan sebelum memenuhi persyaratan yang ditentukan;
(d) Anda memberikan informasi pendaftaran yang palsu, salah, atau menyesatkan;
(e) Anda gagal atau lalai memberikan informasi identifikasi yang diminta;
(f) Anda belum mencapai Usia Legal secara hukum;
(g) Anda mengakses atau berpartisipasi dalam Layanan dari yurisdiksi di mana partisipasi tersebut dilarang oleh hukum;
(h) Anda memulai atau mengupayakan adanya "chargeback" atau menolak transaksi/deposit apa pun yang dilakukan ke Akun Pemain Anda;
(i) Anda melakukan deposit menggunakan dana yang berasal dari aktivitas kriminal, ilegal, atau tidak sah;
(j) Anda melakukan kecurangan, mencoba melakukan penipuan, atau menggunakan kecerdasan buatan, bot, atau sistem otomatis yang dirancang untuk mengalahkan sistem Perusahaan, atau berkolusi (atau mencoba berkolusi) dengan pemain lain untuk menipu Perusahaan atau pengguna lain;
(k) Anda mengizinkan atau memperbolehkan orang lain menggunakan Akun Pemain Anda;
(l) Anda gagal mematuhi ketentuan apa pun dari Syarat ini;
(m) Perusahaan mengetahui bahwa Anda pernah bermain pada situs permainan daring lain dalam kondisi terlarang sebagaimana diatur dalam Klausul ini; atau
(n) Anda gagal mengungkapkan bahwa Anda berada di yurisdiksi terbatas, termasuk namun tidak terbatas pada Filipina, Taiwan, Amerika Serikat, Singapura, Hong Kong, Inggris Raya, Prancis, Guadeloupe, Guyana, Martinique, dan Réunion. - Pemulihan Layanan.
Apabila Layanan ditangguhkan dan/atau Akun Pemain Anda dinonaktifkan berdasarkan Klausul 17.1, pemulihan atau pengaktifan kembali hanya akan terjadi setelah Anda mengambil tindakan korektif (jika dapat diperbaiki) dan Perusahaan telah memverifikasi perbaikan tersebut sesuai dengan penilaian Perusahaan. - Hak setelah Penangguhan atau Penutupan.
Ketika Akun Pemain ditangguhkan atau ditutup, Perusahaan berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk:
(a) Menolak pendaftaran pemohon baru;
(b) Menolak menerima taruhan apa pun;
(c) Mengubah, menangguhkan, menghapus, memodifikasi, atau menambahkan permainan atau turnamen apa pun;
(d) Melakukan penyelidikan, termasuk pemeriksaan kredit, dengan lembaga pihak ketiga, berdasarkan informasi yang telah Anda berikan;
(e) Menahan pembayaran atau kemenangan sampai identitas pemenang diverifikasi sesuai penilaian Perusahaan.
(f) Mewajibkan Anda memberikan kartu identitas yang dinotariskan atau ID bersertifikat yang setara untuk mengonfirmasi identitas, sesuai dengan hukum yang berlaku;
(g) Mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga sesuai dengan Kebijakan Privasi Perusahaan; dan
(h) Menahan pembayaran atau kemenangan dan, jika perlu, menagih secara hukum jumlah yang terutang, jika Perusahaan mencurigai adanya penipuan, aktivitas kecurangan, atau chargeback. Untuk permainan langsung (live games), dalam hal dugaan penghitungan kartu (card counting), Perusahaan berhak menahan jumlah penarikan yang melebihi deposit awal Anda. - Penutupan Akun oleh Pemain.
Anda dapat menutup Akun Pemain Anda kapan saja dengan mengirimkan konfirmasi tertulis (melalui email, faks, atau surat, tetapi bukan melalui chat atau SMS) kepada Perusahaan pada rincian kontak yang disediakan di Situs Web. Penutupan akun akan berlaku dalam waktu empat puluh delapan (48) jam, dan saldo yang dapat ditarik akan diproses sesuai dengan Prosedur Penarikan Perusahaan. Permintaan penutupan segera harus dikonfirmasi secara khusus dengan Layanan Pelanggan (Customer Service) secara tertulis. - Pengecualian Diri (Self-Exclusion).
Jika Anda yakin bahwa Anda memerlukan istirahat dari perjudian, Anda dapat meminta tim dukungan Perusahaan untuk menutup sementara Akun Pemain Anda untuk jangka waktu tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada: (a) Tujuh (7) hari (masa jeda/cooling-off);
(b) Satu (1) bulan (masa jeda/cooling-off);
(c) Enam (6) bulan (periode pengecualian diri); atau
(d) Jangka waktu yang lebih lama sesuai permintaan Anda.
Selama pengecualian tersebut, Anda tidak dapat mengakses atau masuk ke Akun Pemain Anda hingga jangka waktu yang ditentukan telah berakhir.
18. Tautan ke Situs Web Eksternal
- Kenyamanan Tautan.
Situs Web dapat memuat tautan ke situs web eksternal yang tidak dikelola oleh Perusahaan. Tautan ini disediakan semata-mata untuk kenyamanan Anda, dan Perusahaan tidak bertanggung jawab untuk memastikan bahwa konten situs web eksternal tersebut akurat, terkini, atau dikelola dengan baik. - Tanpa Dukungan (Endorsement).
Perusahaan tidak bertanggung jawab atau menanggung kewajiban atas, belum meninjau, tidak menyetujui, dan tidak mendukung konten, praktik privasi, produk, atau layanan apa pun yang tersedia di situs web eksternal. Perusahaan tidak membuat pernyataan atau jaminan dalam bentuk apa pun sehubungan dengan situs web eksternal tersebut. - Batasan Tanggung Jawab.
Perusahaan tidak akan bertanggung jawab, baik dalam kontrak, tindakan melawan hukum (tort), kelalaian, atau hal lain, atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari atau terhubung dengan penggunaan Anda atas tautan apa pun ke situs web eksternal yang disediakan di Situs Web. - Tidak Ada Afiliasi.
Kecuali dinyatakan secara tegas, Perusahaan dalam keadaan apa pun tidak dapat dianggap terkait atau berafiliasi dengan:
(a) pernyataan, opini, merek dagang atau merek layanan, logo, lambang, atau perangkat lain yang muncul di situs web eksternal;
(b) produk atau layanan apa pun yang diiklankan, dijual, atau disediakan di situs web eksternal tersebut; atau
(c) operator, pemilik, atau pihak terkait dari situs web eksternal tersebut.
19. Tautan ke Situs Web/ Pembingkaian (Framing) Situs Web
- Larangan Penautan.
Anda tidak diperkenankan membuat tautan (link), tautan dalam (deep link), atau tautan langsung (in-line link) ke bagian mana pun dari Situs Web atau Layanan, Anda juga tidak diperkenankan untuk framing (membingkai) atau memasukkan Informasi apa pun dari Situs Web tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan.
20. Menambah atau Menghentikan Permainan
- Hak untuk Memodifikasi Layanan.
Perusahaan berhak, atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan atau kewajiban hukum kepada Anda, untuk:
(a) menambahkan permainan atau fungsionalitas baru ke Situs Web; dan
(b) memulai, menghentikan, memutuskan, membatasi akses ke, atau memodifikasi permainan atau fungsionalitas apa pun kapan saja.
21. Pelanggaran Syarat Dan Ketentuan
- Upaya Hukum (Remedies).
Perusahaan berhak untuk mencari semua upaya hukum yang tersedia berdasarkan hukum dan keadilan jika terjadi pelanggaran terhadap Syarat ini, termasuk namun tidak terbatas pada:
(a) menolak atau membatasi akses Anda ke Layanan, Situs Web, atau Informasi;
(b) memblokir akses dari alamat internet atau Perangkat tertentu; dan
(c) menjalankan hak-hak tersebut kapan saja, sepenuhnya berdasarkan kebijakan mutlak Perusahaan, tanpa kewajiban untuk memberikan alasan.
22. Preseden (Prioritas Ketentuan)
- Bagian Integral dari Syarat.
Aturan Taruhan Penyelenggara, jika berlaku, dan syarat serta ketentuan lain yang mengatur penggunaan dan akses ke Layanan, Perangkat Lunak, Informasi, dan Situs Web merupakan bagian integral dari Syarat ini. - Pertentangan (Konflik).
Jika terjadi pertentangan antara ketentuan Aturan Taruhan Penyelenggara, syarat dan ketentuan yang mengatur lainnya, dengan Syarat ini, maka Syarat ini yang akan berlaku kecuali dinyatakan secara tegas sebaliknya.
23. Keadaan Memaksa (Force Majeure)
- Definisi Peristiwa Keadaan Memaksa.
Jika Perusahaan gagal atau terlambat dalam melaksanakan kewajibannya berdasarkan Syarat ini karena peristiwa di luar kendali wajarnya (masing-masing disebut "Peristiwa Force Majeure"), kegagalan atau keterlambatan tersebut tidak merupakan pelanggaran terhadap Syarat ini. Peristiwa Force Majeure mencakup, namun tidak terbatas pada:
(a) kehendak Tuhan/bencana alam (acts of God);
(b) perubahan hukum atau peraturan yang berlaku;
(c) tindakan atau kelalaian dari otoritas pemerintah, sipil, atau militer;
(d) perintah pengadilan;
(e) tindakan terorisme;
(f) petir, kebakaran, atau bencana alam lainnya;
(g) pemogokan, penutupan tempat kerja (lockout), atau perselisihan ketenagakerjaan lainnya;
(h) banjir, kekeringan, gempa bumi, atau cuaca buruk;
(j) kegagalan transmisi atau sistem;
(k) gangguan atau kegagalan dalam layanan telekomunikasi atau broadband; dan
(l) kelangkaan pasokan listrik atau peralatan.
Anda setuju untuk mengambil semua tindakan yang wajar guna meminimalkan konsekuensi dari setiap Peristiwa Force Majeure tersebut. - Penangguhan Kewajiban.
Pelaksanaan kewajiban Perusahaan akan dianggap ditangguhkan selama durasi Peristiwa Force Majeure, dan Perusahaan akan diberikan perpanjangan waktu yang setara dengan periode penangguhan tersebut.
24. Pelepasan Hak (Waiver)
- Bukan Pelepasan Hak.
Kegagalan Perusahaan sewaktu-waktu untuk menegakkan ketentuan apa pun dalam Syarat ini tidak dapat ditafsirkan sebagai pelepasan hak-haknya, juga tidak memengaruhi keabsahan bagian apa pun dari Syarat ini, atau merugikan hak Perusahaan untuk mengambil tindakan lebih lanjut.
25. Keterpisahan (Severability)
- Pemisahan Ketentuan yang Tidak Sah.
Jika ada ketentuan dari Syarat ini yang dinyatakan tidak sah, melanggar hukum, atau tidak dapat diterapkan secara keseluruhan atau sebagian oleh otoritas yang berwenang, ketentuan tersebut akan dipisahkan sejauh yang diperlukan. Ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya. - Perubahan Ketentuan yang Tidak Sah.
Setiap ketentuan yang tidak sah atau tidak dapat diberlakukan akan diubah, sejauh diizinkan oleh hukum, dengan cara yang sesuai dengan maksud awal Perusahaan.
26. Keseluruhan Perjanjian
- Penggantian (Supersession).
Syarat ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Perusahaan dan menggantikan semua perjanjian, pemahaman, atau kesepakatan sebelumnya, baik lisan maupun tertulis, yang berkaitan dengan materi pokok ini.
27. Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi
- Hukum yang Mengatur.
Akses dan penggunaan Anda atas Layanan, Situs Web, Perangkat Lunak, dan Informasi, serta penafsiran dari Syarat ini, akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Vanuatu. - Yurisdiksi.
Anda setuju untuk tunduk pada yurisdiksi non-eksklusif pengadilan Vanuatu sehubungan dengan perselisihan, pertentangan, atau klaim apa pun yang timbul berdasarkan Syarat ini. - Bahasa.
Syarat ini telah disusun dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia. Jika terjadi pertentangan atau ketidaksesuaian antara kedua versi tersebut, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.