Chúng tôi đang trong quá trình soạn thảo các điều khoản và điều kiện bằng tiếng Việt. Trong thời gian này, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng.
TOWN & COUNTRY LIMITED ĐÃ ĐƯỢC CẤP PHÉP ĐẦY ĐỦ VÀ ĐƯỢC QUẢN LÝ TẠI VANUATU ĐỂ CUNG CẤP CÁC DỊCH VỤ TRÒ CHƠI TƯƠNG TÁC
1. Định nghĩa
- Phạm vi.
Các định nghĩa sau đây sẽ được áp dụng cho mục đích của các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") và sẽ điều chỉnh việc bạn sử dụng các Dịch vụ do TOWN & COUNTRY LIMITED (sau đây gọi là "Công ty") cung cấp. Công ty có thể cung cấp các Dịch vụ này theo từng thời điểm thông qua:
(a) Trang web tại www.M88.com;
(b) Bất kỳ trang web nào khác do Công ty vận hành (gọi chung là "Các trang web"); và/hoặc
(c) Bất kỳ ứng dụng hoặc Phần mềm liên quan nào ("Dịch vụ").
Các Điều khoản này cần phải được đọc cùng với các quy tắc chơi trò chơi hiện hành, các quy tắc cá cược chung (gọi chung là "Quy tắc cá cược của Nhà cái"), và bất kỳ điều khoản, điều kiện cụ thể nào khác điều chỉnh việc sử dụng Dịch vụ, Phần mềm và quyền truy cập vào Các trang web, có thể được Công ty ban hành theo từng thời điểm.
- Các thuật ngữ được định nghĩa.
Cho mục đích của các Điều khoản này, các từ và biểu thức sau đây sẽ có ý nghĩa được quy định dưới đây:
(a) "Ứng dụng" có nghĩa là phần mềm được cài đặt trên các Thiết bị hoạt động trên hệ điều hành Apple iOS hoặc Android OS (bao gồm bất kỳ bản cập nhật, nâng cấp hoặc cải tiến tiếp theo nào được phát hành theo từng thời điểm).
(b) "Cược" hoặc "Cá cược" bao gồm, nhưng không giới hạn ở, việc đặt cược, chơi trò chơi và đánh bạc được thực hiện liên quan đến bất kỳ và tất cả các Dịch vụ được cung cấp thông qua Các trang web.
(c) "Thiết bị" có nghĩa là bất kỳ thiết bị và ứng dụng truy cập nào được sử dụng để tham gia vào Dịch vụ, bao gồm, nhưng không giới hạn ở, máy tính cá nhân, máy tính xách tay, điện thoại di động, máy tính bảng, thiết bị hỗ trợ kỹ thuật số cá nhân, điện thoại PDA và các thiết bị di động hoạt động trên hệ điều hành Apple iOS hoặc Android OS.
(d) "Tài khoản thành viên" có nghĩa là một tài khoản cá nhân duy nhất được đăng ký và duy trì với Công ty bởi một cá nhân, giới hạn một tài khoản cho mỗi địa chỉ hộ gia đình, và được sử dụng để tham gia Cá cược.
(e) "Phần mềm" có nghĩa là bất kỳ phần mềm, chương trình máy tính, tệp dữ liệu hoặc nội dung nào khác (bao gồm thông tin liên quan đến người dùng) do Công ty cung cấp và bắt buộc phải cài đặt trên Thiết bị để truy cập, sử dụng và tham gia vào Dịch vụ.
(f) "Thể thao (Sportsbook)" có nghĩa là hệ thống trò chơi trực tuyến do Công ty vận hành và có thể truy cập thông qua Các trang web dưới mục có tiêu đề "Thể thao", cùng với tất cả các dịch vụ liên quan và các hoạt động trò chơi trực tuyến được cung cấp trong đó.
2. Chấp thuận
- Đồng ý với các Điều khoản.
Bằng việc:
i. Nhấp vào nút "ĐĂNG KÝ!" hoặc "ĐĂNG KÝ NGAY"; và/hoặc
ii. Đánh dấu vào hộp xác minh bên cạnh tuyên bố:
"Bằng cách gửi đơn đăng ký này, tôi xác nhận rằng tôi đã đủ tuổi hợp pháp và các hoạt động của tôi trên trang web này không vi phạm pháp luật thuộc quyền hạn tài phán của tôi. Tôi cũng chấp nhận tất cả các Điều khoản và Điều kiện cùng Chính sách Bảo mật bằng việc gửi đơn đăng ký này,"
Bạn xác nhận và đồng ý rằng:
(a) Bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các Điều khoản này;
(b) Bạn chấp nhận và đồng ý với các chính sách và thông lệ được quy định trong Chính sách Cookies của Công ty; và
(c) Các Điều khoản này cấu thành một thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý ("Thỏa thuận") giữa bạn và TOWN & COUNTRY LIMITED ("Công ty") điều chỉnh quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ của bạn. - Từ chối các Điều khoản.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này, bạn không được:
i. Nhấp vào nút "ĐĂNG KÝ!" hoặc "ĐĂNG KÝ NGAY";
ii. Đánh dấu vào hộp xác minh; hoặc
iii. Truy cập, sử dụng, tải xuống hoặc cài đặt bất kỳ phần nào của Dịch vụ hoặc Phần mềm.
3. Sửa đổi
- Quyền sửa đổi.
Công ty bảo lưu toàn quyền quyết định để sửa đổi, cập nhật hoặc thay đổi các Điều khoản này và Quy tắc cá cược của Nhà cái (hoặc bất kỳ phần nào trong đó) tùy từng thời điểm. - Ngày có hiệu lực.
Bất kỳ sửa đổi, cập nhật hoặc thay đổi nào như vậy sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên Các trang web. Việc bạn tiếp tục truy cập, sử dụng hoặc tham gia vào Dịch vụ sau khi đăng tải sẽ cấu thành sự chấp thuận ràng buộc của bạn đối với các Điều khoản và Quy tắc cá cược của Nhà cái đã được sửa đổi, cập nhật hoặc thay đổi. - Trách nhiệm xem xét.
Bạn thừa nhận và đồng ý rằng việc định kỳ xem xét các Điều khoản và Quy tắc cá cược của Nhà cái để đảm bảo nắm rõ thông tin mới nhất là trách nhiệm của riêng bạn. - Thông báo mang tính thiện chí.
Công ty có thể, nhưng không có nghĩa vụ phải cung cấp thông báo về các sửa đổi, cập nhật hoặc thay đổi liên quan. Bất kỳ thông báo nào như vậy, nếu có, sẽ được coi là cung cấp hoàn toàn vì lý do thiện chí lịch sự và không áp đặt bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào lên Công ty.
4. Thông tin và Sở hữu trí tuệ
- Quyền sở hữu thông tin.
Tất cả thông tin, tài liệu và dữ liệu được cung cấp hoặc được cung cấp cho bạn thông qua Các trang web, Dịch vụ, Phần mềm hoặc bất kỳ Thiết bị nào, hoặc được tạo ra và/hoặc thu thập bởi chúng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các chương trình và tài liệu tiếp thị, kết quả, số liệu thống kê, dữ liệu thể thao và danh sách trận đấu, tỷ lệ cược, số liệu cá cược, văn bản, đồ họa, nội dung video và âm thanh, và bất kỳ thông tin liên quan nào khác (gọi chung là "Thông tin"), sẽ vẫn là tài sản độc quyền của Công ty, các bên cấp phép, bên nhận chuyển nhượng, bên được chỉ định và/hoặc các chủ sở hữu quyền có liên quan khác. Thông tin đó được cấp phép cho bạn duy nhất cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại phù hợp với các Điều khoản này. - Hạn chế sử dụng.
Ngoại trừ trường hợp được cho phép rõ ràng theo các Điều khoản này, bạn không được, bằng bất kỳ phương tiện hoặc dưới bất kỳ hình thức nào, điều chỉnh, sao chép, sửa đổi, tái bản, lưu trữ, phân phối, hiển thị, biểu diễn công khai, phát sóng, xuất bản, truyền tải, bán, cho thuê, cho thuê lại, cấp phép lại hoặc cung cấp Thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào, cho dù thông qua một trang web khác, dịch vụ trực tuyến, bảng tin, hoặc bằng bất kỳ phương tiện truyền thông hoặc Thiết bị nào khác, nếu không có:
i. Sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty; hoặc
ii. Trong trường hợp là tài liệu của bên thứ ba, sự đồng ý trước bằng văn bản của chủ sở hữu quyền có liên quan. - Quyền sở hữu trí tuệ.
i. Phần mềm, Dịch vụ và Thông tin được cung cấp thông qua Các trang web và/hoặc Thiết bị được bảo hộ bởi bản quyền, nhãn hiệu và các quyền sở hữu trí tuệ và quyền sở hữu khác.
ii. Tất cả các quyền, danh nghĩa và lợi ích đối với và trong Phần mềm, Dịch vụ và Thông tin đều thuộc sở hữu, được cấp phép cho và/hoặc được kiểm soát bởi Công ty và/hoặc các bên cấp phép của Công ty.
iii. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng không có quyền, lợi ích hoặc giấy phép nào được cấp cho bạn liên quan đến Phần mềm, Dịch vụ hoặc Thông tin, ngoại trừ các quyền hạn chế được cung cấp rõ ràng theo các Điều khoản này (bao gồm Điều khoản 9.2).
5. Điều kiện sử dụng
- Sử dụng hợp pháp.
Như một điều kiện để truy cập và sử dụng Dịch vụ, bạn tuyên bố, bảo đảm và cam kết rằng bạn sẽ không sử dụng Các trang web, Dịch vụ, Phần mềm và/hoặc Thông tin cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo luật pháp hiện hành hoặc bị cấm bởi các Điều khoản này. - Các khu vực pháp lý bị cấm.
Cư dân của các khu vực pháp lý sau đây (bao gồm cả các vùng lãnh thổ của họ) nghiêm cấm tham gia vào các hoạt động đặt cược và/hoặc đánh bạc thông qua Dịch vụ: Philippines, Campuchia, Đức, Úc, Đài Loan, Hoa Kỳ, Singapore, Hồng Kông, Vương quốc Anh, Pháp, Guadeloupe, Guyana, Martinique, và Réunion.
i. Theo luật pháp Singapore, việc cung cấp Các trang web, Dịch vụ và/hoặc Phần mềm cho cư dân của, hoặc người dùng có vị trí thực tế tại Singapore là bị cấm.
ii. Những người dùng này sẽ bị từ chối truy cập vào Các trang web trong toàn bộ phần lãnh thổ đó. - Bảo đảm của người dùng.
Không giới hạn tính tổng quát của những điều đã nói ở trên, và ngoài tất cả các tuyên bố và bảo đảm khác được quy định trong các Điều khoản này, bạn còn bảo đảm, tuyên bố và cam kết thêm rằng:
i. Bạn sẽ không truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ khi đang có mặt trực tiếp tại một khu vực pháp lý bị cấm.
ii. Bạn chỉ hành động thay mặt cho chính bạn và với tư cách cá nhân của bạn.
iii. Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết các hợp đồng có tính ràng buộc pháp lý.
iv. Bạn không bị chẩn đoán hoặc phân loại là người có hành vi cờ bạc cưỡng chế và chưa từng có Tài khoản thành viên nào bị Công ty chấm dứt trước đây.
v. Bạn đã đạt Tuổi Hợp pháp, được định nghĩa là:
(a) mười tám (18) tuổi; hoặc
(b) tuổi trưởng thành được quy định bởi luật pháp hiện hành tại quốc gia của bạn, tùy theo độ tuổi nào lớn hơn.
vi. Bạn hoàn toàn hiểu và chấp nhận rủi ro tổn thất tài chính vốn có trong việc sử dụng Dịch vụ.
vii. Bạn không gửi các khoản tiền có nguồn gốc từ các hoạt động tội phạm, bất hợp pháp hoặc trái phép.
viii. Bạn sẽ không tham gia vào, hoặc cho phép bất kỳ bên thứ ba nào tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp bao gồm nhưng không giới hạn ở hành vi rửa tiền.
ix. Bạn sẽ duy trì tính bảo mật và an ninh nghiêm ngặt cho thông tin đăng nhập tài khoản của mình và thông báo cho Công ty ngay lập tức trong trường hợp bị xâm nhập.
x. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động dưới Tài khoản thành viên của mình, cho dù có được bạn ủy quyền hay không.
xi. Bạn sẽ không can thiệp vào tính khả dụng, chức năng hoặc hiệu suất hoạt động của Dịch vụ.
xii. Bạn sẽ không dụ dỗ hoặc cố gắng thu thập thông tin liên quan đến những người dùng khác.
xiii. Bạn sẽ không tải lên hoặc phát tán các tệp chứa mã độc.
xiv. Việc bạn sử dụng Dịch vụ là không bất hợp pháp theo luật pháp hiện hành hoặc các hạn chế hợp đồng ràng buộc bạn.
xv. Bạn sẽ không sử dụng các thiết bị tự động, bot, spider hoặc các cơ chế khác để can thiệp vào Dịch vụ.
xvi. Bạn sẽ không đăng tải hoặc truyền tải bất kỳ nội dung bất hợp pháp, xúc phạm hoặc bôi nhọ nào thông qua Dịch vụ.
xvii. Bạn không phải là viên chức, giám đốc, nhân viên, cố vấn, chi nhánh hoặc đại lý của Công ty, cũng không phải là người thân hoặc bạn cùng nhà của những người đó.
xviii. Bạn sẽ không can thiệp vào việc tận hưởng Dịch vụ của người dùng khác hoặc tham gia gửi tin nhắn rác (spam).
xix. Bạn công nhận rằng Bộ tạo số ngẫu nhiên ("RNG") của Công ty sẽ quyết định kết quả của tất cả các trò chơi và kết quả từ máy chủ trò chơi là cuối cùng.
xx. Bạn đồng ý rằng tất cả các giao dịch tài chính sẽ được xử lý bởi Công ty hoặc bên xử lý thanh toán được ủy quyền của Công ty.
xxi. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo trì thiết bị, Thiết bị truy cập và kết nối internet cần thiết để truy cập Dịch vụ.
xxii. Bạn sẽ không thực hiện bất kỳ hành vi hoặc tham gia vào hành vi nào có thể làm tổn hại đến uy tín của Công ty.
xxiii. Tất cả thông tin bạn cung cấp là chính xác, cập nhật và đầy đủ.
xxiv. Bạn không thông đồng, cố gắng thông đồng hoặc có ý định thông đồng với những người chơi khác.
xxv. Các chi tiết thẻ thanh toán bạn cung cấp thuộc về bạn và không bị báo cáo là bị mất hoặc bị đánh cắp.
xxvi. Bạn chưa từng có Tài khoản thành viên nào bị đình chỉ hoặc chấm dứt bởi Công ty hoặc một nhà điều hành khác trước đây.
xxvii. Bạn sẽ không cung cấp thông tin sai lệch, không chính xác hoặc gây hiểu lầm. - Tuân thủ Tuổi Hợp pháp.
i. Tại một số khu vực pháp lý, việc các cá nhân dưới Tuổi Hợp pháp truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ là một tội hình sự.
ii. Nếu Công ty không thể xác minh rằng bạn đáp ứng yêu cầu Tuổi Hợp pháp, Công ty có quyền đình chỉ hoặc đóng Tài khoản thành viên của bạn và thực hiện bất kỳ hành động nào tiếp theo mà họ cho là phù hợp. - Vi phạm các Điều kiện.
Việc không tuân thủ bất kỳ điều kiện nào được quy định trong Mục này, tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng, có thể dẫn đến các biện pháp khắc phục hoặc hạn chế, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
i. Điều chỉnh các hạn mức cá cược;
ii. Trì hoãn trong việc rút tiền;
iii. Đình chỉ hoặc chấm dứt Tài khoản thành viên;
iv. Tịch thu hoặc thu hồi tiền thắng cược;
v. Thu hồi các chi phí phát sinh do Công ty gánh chịu; và/hoặc
vi. Loại trừ vĩnh viễn khỏi các Dịch vụ. - Chơi có trách nhiệm.
i. Công ty cam kết thúc đẩy việc chơi trò chơi có trách nhiệm và cung cấp một môi trường an toàn và công bằng cho tất cả người dùng.
ii. Người dùng có thể thiết lập hạn mức gửi tiền, hạn mức đặt cược, hạn mức thời gian phiên chơi, hoặc yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn theo Chính sách Chơi có trách nhiệm của Công ty.
iii. Công ty bảo lưu quyền thực hiện các biện pháp chủ động, bao gồm đình chỉ tài khoản hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, khi có lý do hợp lý để tin rằng việc tiếp tục truy cập có thể gây ra tác hại.
iv. Người dùng thừa nhận trách nhiệm duy nhất đối với hoạt động chơi trò chơi của riêng họ và đồng ý sử dụng các công cụ và tài nguyên do Công ty cung cấp để quản lý việc chơi một cách có trách nhiệm.
v. Thông tin chi tiết, hướng dẫn và các nguồn hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm có sẵn trong Chính sách Chơi có trách nhiệm và trên Các trang web. Người dùng được khuyến khích tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp độc lập nếu cần thiết. - Nghiêm cấm sự tham gia của các Chức sắc Tôn giáo.
Phù hợp với các nguyên tắc đạo đức công cộng và các tiêu chuẩn quản lý hiện hành, những người là tu sĩ đã thụ phong, thành viên của các dòng tu, hoặc những người chịu lời thề tôn giáo kiêng khem các hoạt động liên quan đến cờ bạc sẽ bị nghiêm cấm một cách rõ ràng.
6. Ứng dụng Di động
- Phạm vi.
Các điều khoản của Mục này sẽ được áp dụng khi các Dịch vụ được truy cập thông qua các Thiết bị di động, bổ sung cho các điều kiện đã quy định tại Mục 5 (Điều kiện sử dụng). - Truy cập và Chi phí.
i. Công ty hiện tại cung cấp các Dịch vụ di động của mình thông qua Ứng dụng miễn phí; tuy nhiên, người dùng công nhận rằng các chi phí của nhà mạng, bao gồm tin nhắn văn bản, chuyển vùng và phí dữ liệu mạng, vẫn có thể được áp dụng.
ii. Người dùng chấp nhận trách nhiệm duy nhất đối với bất kỳ chi phí nào như vậy phát sinh thông qua Nhà cung cấp dịch vụ di động của họ.
iii. Trong trường hợp người dùng không phải là người thanh toán hóa đơn cho Thiết bị, mặc nhiên được coi là người dùng đã có được sự đồng ý của người thanh toán hóa đơn. - Sử dụng ứng dụng.
i. Ứng dụng cho phép truy cập vào các chức năng có sẵn trên Các trang web, và việc truy cập đó được điều chỉnh bởi các Điều khoản này.
ii. Người dùng thừa nhận rằng các điều khoản thỏa thuận với nhà cung cấp mạng di động của họ ("Nhà cung cấp di động") sẽ tiếp tục được áp dụng khi sử dụng Ứng dụng. - Tính khả dụng và Hỗ trợ.
i. Ứng dụng được cung cấp cho các Thiết bị cầm tay chạy hệ điều hành Apple iOS và Android OS.
ii. Công ty sẽ sử dụng các nỗ lực hợp lý để đảm bảo tính khả dụng của Ứng dụng tại mọi thời điểm; tuy nhiên, chất lượng và tính khả dụng có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Công ty.
iii. Công ty, các chi nhánh và nhà thầu phụ của công ty sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về việc Ứng dụng không khả dụng, sự chậm trễ, lỗi tải xuống hoặc bất kỳ lỗi hệ thống liên lạc nào.
iv. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về các dịch vụ hỗ trợ hoặc bảo trì liên quan đến Ứng dụng, trừ khi pháp luật có quy định rõ ràng. - Yêu cầu kỹ thuật.
i. Để truy cập và sử dụng Ứng dụng, người dùng phải có một Thiết bị tương thích, có quyền truy cập internet và đáp ứng các thông số kỹ thuật tối thiểu ("Yêu cầu phần mềm").
ii. Hệ điều hành tối thiểu được hỗ trợ là:
• Android 8 (API Level 26) Oreo đối với thiết bị Android; và
• iOS 15 đối với thiết bị Apple.
iii. Các ngôn ngữ ứng dụng được hỗ trợ là tiếng Anh, tiếng Bahasa Indonesia, tiếng Trung giản thể, tiếng Việt và tiếng Thái. Tiếng Nhật và tiếng Hàn có thể được hỗ trợ trong các bản cập nhật tương lai. - Cập nhật.
Ứng dụng có thể được cập nhật hoặc nâng cấp theo từng thời điểm bởi Công ty để thêm các chức năng, tính năng hoặc dịch vụ mới, hoặc để duy trì khả năng tương thích với các Yêu cầu phần mềm đang phát triển.
7. Đăng ký, Tài khoản Thành Viên và Tư cách Thành viên
- Đơn xin gia nhập Thành viên.
(a) Để truy cập và sử dụng Dịch vụ, bạn phải hoàn thành một đơn xin đăng ký thành viên ("Đơn đăng ký Thành viên") thông qua (các) Trang web hoặc Ứng dụng.
(b) Đơn đăng ký Thành viên của bạn phải bao gồm tất cả các thông tin được yêu cầu, bao gồm tên đầy đủ, nguồn tiền, chi tiết tài khoản ngân hàng liên quan, số thẻ và địa chỉ nơi cư trú.
- Tính chính xác của thông tin.
(a) Bạn tuyên bố, bảo đảm và cam kết rằng tất cả thông tin được cung cấp trong Đơn xin Thành viên của bạn là trung thực, chính xác và đầy đủ về mọi mặt.
(b) Bạn đồng ý nhanh chóng thông báo cho Công ty về bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin đó.
(c) Bạn thừa nhận và đồng ý tuân thủ thêm các nghĩa vụ Chơi có trách nhiệm được quy định tại Khoản 5.6 của Điều khoản này. - Tính bảo mật và Xử lý dữ liệu.
(a) Công ty sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý và thích hợp để giữ bí mật thông tin cá nhân của bạn và xử lý thông tin đó theo Chính sách Bảo mật của Công ty (có thể sửa đổi theo từng thời điểm).
(b) Thông tin cá nhân sẽ chỉ được tiết lộ khi có yêu cầu của luật pháp, quy định, lệnh của tòa án hoặc bởi các cơ quan quản lý, cơ quan quản lý trò chơi hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
(c) Bất kể những điều đã nói ở trên, bạn chấp thuận việc Công ty tiết lộ hoặc chuyển giao thông tin của bạn cho các bên xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ tất toán tài khoản, tổ chức tài chính hoặc các bên thứ ba khác trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ hoặc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. - Tuân thủ pháp luật.
Việc đảm bảo rằng việc sử dụng Các trang web, Phần mềm, Thông tin hoặc Dịch vụ của bạn không bị cấm bởi luật pháp hoặc các quy định hiện hành tại quốc gia của bạn là trách nhiệm duy nhất của riêng bạn. - Xác minh và Kiểm tra An ninh.
(a) Công ty bảo lưu quyền yêu cầu cung cấp thêm bằng chứng về nhận dạng và độ tuổi, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tài liệu nhận dạng đã được công chứng và bản sao thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng.
(b) Công ty có thể xác nhận tên và địa chỉ của bạn thông qua xác minh qua đường bưu điện hoặc các hình thức kiểm tra an ninh khác.
(c) Bằng cách chấp nhận các Điều khoản này, bạn đồng ý với việc thu thập, xử lý và lưu trữ kết quả của các đợt kiểm tra xác minh đó. - Quyền quyết định của Công ty.
Công ty bảo lưu quyền, theo toàn quyền quyết định của mình, từ chối bất kỳ Đơn xin Thành viên nào mà không cần đưa ra lý do. - Biện pháp bảo vệ Người chơi.
Để bảo vệ bạn:
(a) Chỉ có các trang web được hiển thị trên trang trò chuyện trực tiếp (live chat) chính thức hoặc các trang thông báo của Công ty mới được coi là trang web chính thức. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc truy cập qua các trang web giả mạo hoặc lừa đảo ("phishing").
(b) Các email chính thức của Công ty sẽ không chứa các liên kết dẫn đến trang đăng nhập hoặc các trang web yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân.
(c) Công ty sẽ không bao giờ yêu cầu tiết lộ mật khẩu, mã PIN hoặc mã bảo mật của bạn qua điện thoại hoặc email. - Nhiều tài khoản (Tài khoản trùng).
(a) Mỗi người chơi chỉ được phép mở một Tài khoản thành viên duy nhất.
(b) Nếu phát hiện có nhiều tài khoản, Công ty bảo lưu quyền:
i. Xử lý các tài khoản đó như một tài khoản chung duy nhất;
ii. Hủy bỏ tiền thắng cược;
iii. Hoàn trả tiền gửi (trừ đi bất kỳ khoản tiền thắng cược đã bị hủy nào);
iv. Chấm dứt các tài khoản bổ sung; và/hoặc
v. Chấm dứt Thỏa thuận này. - Tài khoản không hoạt động (Dormant).
(a) Một Tài khoản thành viên có chứa tiền nhưng không được sử dụng trong sáu (6) tháng trở lên sẽ được coi là "Tài khoản không hoạt động".
(b) Công ty có thể khấu trừ phí quản lý hàng tháng ("Phí quản lý") ở mức 5,00 USD (hoặc tương đương bằng loại tiền tệ khác) từ Tài khoản không hoạt động cho đến khi số dư giảm xuống bằng không.
(c) Tài khoản thành viên sẽ ngừng trạng thái Tài khoản không hoạt động ngay sau khi nó được người chơi sử dụng thông qua việc đặt cược, gửi tiền hoặc rút tiền.
8. Đặt cược và Quy trình Chấp nhận Cược
- Chấp thuận Chung.
Công ty chấp nhận các khoản cược cho các trò chơi, thể thao và các sự kiện khác được quảng cáo trên (các) Trang web hoặc thông qua Thiết bị. Tất cả các khoản cược đều phải tuân theo các Điều khoản này và Quy tắc cá cược của Nhà cái có liên quan.
(a) Nếu xảy ra lỗi hiển thị rõ ràng, nhầm lẫn hoặc danh sách người tham gia không chính xác, tất cả các cược liên quan sẽ bị vô hiệu.
(b) Trong trường hợp xảy ra bất kỳ sự cố trục trặc nào đối với hệ thống của Công ty, Công ty bảo lưu quyền vô hiệu hóa bất kỳ và tất cả các cược đã đặt. - Từ chối có Điều kiện.
Công ty có thể, theo toàn quyền quyết định của mình, từ chối toàn bộ hoặc một phần của bất kỳ cược nào mà không cần đưa ra lý do. - Phương pháp Cá cược được Phép.
(a) Các khoản cược chỉ có giá trị nếu được thực hiện thông qua Trang web và/hoặc Thiết bị.
(b) Các khoản cược cố gắng thực hiện qua đường bưu điện, email, fax hoặc hình thức khác đều không hợp lệ và bị vô hiệu, bất kể kết quả thế nào.
(c) Công ty có thể đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn nếu nghi ngờ có hành vi gian lận, hack hoặc thao túng. Trong những trường hợp như vậy, tiền thắng cược và số dư có thể bị tịch thu.
(d) Bất kỳ hình thức "cược bất thường" nào, bao gồm việc sử dụng bot, tập lệnh hoặc phần mềm giả lập, sẽ bị vô hiệu hóa và các tài khoản liên quan có thể bị chấm dứt. - Xác thực.
Một khoản cược chỉ hợp lệ nếu:
(a) Tên người dùng và mật khẩu của bạn được nhập chính xác; và
(b) Tồn tại đủ tiền trong Tài khoản thành viên của bạn. - Trách nhiệm của Người chơi.
Bạn phải chịu trách nhiệm pháp lý cho tất cả các giao dịch được thực hiện bằng cách sử dụng:
(a) Tên của bạn;
(b) Số Tài khoản thành viên của bạn; hoặc
(c) Tên người dùng và mật khẩu của bạn — cho dù có được bạn ủy quyền hay không.
Người chơi cũng phải tuân thủ các điều khoản về Chơi có trách nhiệm để đảm bảo trẻ vị thành niên không tiếp cận được chi tiết tài khoản hoặc chơi bằng tiền thật. - Tính không thể hủy bỏ.
Một khi đã được chấp nhận, các cược không thể bị hủy bỏ, rút lại hoặc thay đổi. - Nhật ký giao dịch.
Tất cả các cược đều được ghi lại trong nhật ký giao dịch của Công ty, đây là bằng chứng thuyết phục về các giao dịch và thời gian thực hiện. - Chấp nhận Hợp lệ.
Một khoản cược được coi là đã chấp nhận khi một ID giao dịch hiển thị trên màn hình của bạn và được phản ánh trong lịch sử của bạn. - Thời gian đặt cược.
(a) Không được đặt cược sau khi một sự kiện đã bắt đầu hoặc tại thời điểm kết quả đã được biết trước.
(b) Nếu vô tình được chấp nhận, các cược đó sẽ bị vô hiệu.
(c) Các cược "trong trận" (In-play) hoặc "hiệp phụ/nửa trận" (half-time) được cho phép trừ khi có tuyên bố khác. - Thời gian Bắt đầu.
Thời gian bắt đầu được quảng cáo chỉ mang tính chất thông tin. Các cược vô tình được chấp nhận sau khi sự kiện đã bắt đầu có thể bị vô hiệu. - Xác định Kết quả.
(a) Kết quả sự kiện được giải quyết vào ngày kết thúc sự kiện, theo Quy tắc cá cược của Nhà cái.
(b) Các kết quả bị thay đổi hoặc bị khiếu nại về sau sẽ không được công nhận. - Thay đổi địa điểm.
Nếu địa điểm tổ chức sự kiện bị thay đổi, tất cả các cược đặt vào địa điểm ban đầu sẽ bị vô hiệu. - Tỷ lệ cược và Kèo (Odds and Lines).
(a) Tỷ lệ cược, kèo và chấp (handicap) có thể dao động cho đến thời điểm được chấp nhận.
(b) Nếu một lỗi hiển thị rõ ràng, nhầm lẫn hoặc sự cố hệ thống dẫn đến một kèo/tỷ lệ cược không chính xác, cược đó (hoặc phần bị ảnh hưởng) sẽ bị vô hiệu. - Cược bị cấm.
Công ty sẽ không chấp nhận các khoản cược trùng lặp đồng thời trên cùng một sự kiện. - Quyết định của RNG.
Bạn chấp nhận rằng việc xáo bài, kết quả trò chơi và các sự kiện ngẫu nhiên được quyết định bởi hệ thống RNG của Công ty là cuối cùng và có tính thuyết phục.
9. Giấy phép Phần mềm
- Quyền sở hữu.
Phần mềm được cung cấp qua Trang web hoặc Thiết bị vẫn là tài sản độc quyền của Công ty và/hoặc các bên cấp phép của Công ty. Bạn không có được bất kỳ quyền sở hữu nào. - Cấp Giấy phép.
Bạn được cấp một giấy phép hạn chế, mang tính cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để cài đặt và sử dụng Phần mềm, với điều kiện là:
(a) Nó chỉ được cài đặt trên (các) Thiết bị chính của bạn; và
(b) Nó được sử dụng duy nhất để truy cập vào các Dịch vụ. - Hạn chế.
Bạn không được phép, và không được cho phép người khác:
(a) Cài đặt hoặc tải Phần mềm lên một máy chủ hoặc cung cấp nó qua các mạng lưới hoặc dịch vụ trực tuyến;
(b) Phân phối, cấp phép lại, cho thuê, cho thuê tài chính, chuyển nhượng hoặc nhượng lại Phần mềm;
(c) Cho phép người khác sử dụng Phần mềm;
(d) Sử dụng các phần mềm giả lập, tạo ra các phương thức truy cập, hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng dưới hình thức khác;
(e) Đảo ngược kỹ thuật, dịch ngược, tháo rời, sửa đổi hoặc tạo ra các sản phẩm khác phát sinh từ Phần mềm hoặc mã nguồn;
(f) Thay đổi hoặc tái bản tài liệu hướng dẫn người dùng; hoặc
(g) Bỏ qua, can thiệp vào, hoặc cố gắng truy cập trái phép vào các hệ thống bảo mật của Công ty. - Sở hữu trí tuệ.
Phần mềm và tài liệu liên quan được bảo hộ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu và bí mật thương mại. Ngoại trừ giấy phép được cấp, bạn không có được bất kỳ quyền hoặc lợi ích nào. - Chấm dứt Giấy phép.
Sau khi chấm dứt Thỏa thuận này, giấy phép của bạn sẽ tự động bị thu hồi và bạn phải gỡ cài đặt Phần mềm. - Tuyên bố từ chối trách nhiệm.
Phần mềm được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" mà không có bất kỳ hình thức bảo đảm nào.
(a) Công ty từ chối các bảo đảm ngầm định về khả năng thương mại, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể hoặc tính không vi phạm.
(b) Công ty không bảo đảm rằng hoạt động sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc không có virus.
(c) Trong trường hợp xảy ra lỗi ảnh hưởng đến kết quả tất toán hoặc các tính năng khác, Công ty có thể vô hiệu hóa các trò chơi liên quan, đình chỉ quyền truy cập và thực hiện các biện pháp khắc phục. - Rủi ro và Trách nhiệm pháp lý.
(a) Bạn tải và sử dụng Phần mềm theo rủi ro của riêng bạn.
(b) Công ty không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh. - An ninh.
(a) Công ty sử dụng mã hóa cho tên người dùng, mật khẩu và thông tin nhạy cảm.
(b) Bất kỳ nỗ lực nào nhằm vượt qua hệ thống bảo mật có thể dẫn đến việc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và chuyển hồ sơ sang cơ quan chức năng. - Chỉ sử dụng cho mục đích Riêng tư.
Dịch vụ chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân. Bạn không được sử dụng tài khoản hoặc phương thức thanh toán của người khác, cũng như không được cho bên thứ ba sử dụng tài khoản của mình.
10. Tất toán Giao dịch
- Xác minh Tên.
(a) Khi sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, tên của chủ thẻ phải trùng khớp với Tên được cung cấp trong Đơn đăng ký Thành viên.
(b) Công ty có thể từ chối tất toán một giao dịch nếu có sự sai lệch tồn tại. - Trách nhiệm Thanh toán.
(a) Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các khoản tiền nợ Công ty và/hoặc những người chơi khác.
(b) Bạn đồng ý không khởi tạo các hành vi đòi tiền ngược (charge-back), từ chối hoặc đảo ngược các khoản thanh toán.
(c) Bạn sẽ bồi hoàn cho Công ty cho tất cả các khoản charge-back, đảo ngược hoặc các chi phí liên quan phát sinh.
(d) Công ty có thể, theo toàn quyền quyết định của mình, hạn chế các dịch vụ hoặc khoản thanh toán đối với một số người dùng hoặc loại thẻ nhất định. - Tiền thắng cược Tối đa.
Các loại cược khác bị giới hạn ở mức thanh toán tối đa là 600.000 USD (hoặc tương đương) hoặc mức tối đa theo từng loại cược riêng lẻ, tùy theo mức nào thấp hơn. - Không bao gồm Tiền gốc (Stake).
Tất cả tiền thắng cược đều không bao gồm số tiền đặt cược ban đầu, điều này cần được tính đến khi bạn đặt cược. - Khoản ghi có Sai sót (Ghi nhầm tiền).
(a) Tiền thắng cược được ghi có do sai sót không tạo ra trách nhiệm pháp lý cho Công ty.
(b) Công ty có thể hủy bỏ các giao dịch đó một cách hồi tố (có hiệu lực trở về trước).
(c) Bạn phải thông báo cho Công ty ngay lập tức nếu tiền được ghi có do sai sót. - Thuế và Phí lệ phí.
Bạn chịu trách nhiệm duy nhất đối với việc thanh toán bất kỳ khoản thuế, phí hoặc lệ phí nào áp dụng cho tiền thắng cược của bạn.
11. Các khoản tiền Trả cho Nhà cung cấp không được Giữ với tư cách là Ủy thác hoặc Giám hộ
- Mối quan hệ giữa Các bên.
(a) Các khoản thanh toán cho Công ty để đặt cược hoặc chơi trò chơi không tạo ra bất kỳ nghĩa vụ ủy thác, tín thác hoặc nghĩa vụ tương tự nào.
(b) Các khoản tiền đó được coi là các khoản nợ mà Công ty nợ bạn, tuân theo các Điều khoản này và Quy trình Rút tiền.
12. Rút tiền thắng cược
- Ghi có và Rút tiền.
(a) Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào Tài khoản thành viên của bạn.
(b) Việc rút tiền chỉ được phép thực hiện bởi chủ tài khoản đã đăng ký.
(c) Việc xác minh, bao gồm bằng chứng về danh tính và quyền sở hữu phương thức thanh toán, có thể được yêu cầu để đạt được sự hài lòng hợp lý của Công ty. - Phương thức Rút tiền.
(a) Trong điều kiện có thể, tiền thắng cược có thể được ghi có trả lại về phương thức thanh toán ban đầu.
(b) Nếu không khả dụng, Công ty sẽ nỗ lực xử lý việc rút tiền sang một phương thức thay thế do chủ tài khoản sở hữu, tùy thuộc vào bằng chứng sở hữu. - Yêu cầu về Vòng cược (Turnover).
Yêu cầu về doanh thu vòng cược tối thiểu là 1× giá trị tiền gửi trước khi được phép rút tiền. - Phí và Chi phí.
(a) Tất cả các khoản phí ngân hàng phát sinh từ các giao dịch sẽ do bạn chịu.
(b) Công ty có thể khấu trừ các khoản phí đó từ tiền thắng cược hoặc Tài khoản thành viên của bạn. - Tuân thủ và Bảo mật.
(a) Việc rút tiền có thể được xử lý bằng các phương thức thay thế nếu cần thiết để tuân thủ pháp luật hoặc vì lý do bảo mật.
(b) Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy thuộc vào mạng lưới ngân hàng hoặc cổng thanh toán. - Điều tra.
(a) Khi nghi ngờ có hành vi gian lận, lạm dụng tiền thưởng hoặc có dấu hiệu bất thường, Công ty có thể giữ lại các khoản rút tiền cho đến khi cuộc điều tra kết thúc.
(b) Các tài khoản đang bị điều tra có thể bị đóng băng mà không cần thông báo trước. - Hạn mức Rút tiền.
(a) Hạn mức hàng ngày được áp dụng và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán, quốc gia, loại tiền tệ hoặc cấp độ VIP.
(b) Công ty có thể sửa đổi các hạn mức này theo quyết định của mình.
(c) Đối với số tiền thắng ròng vượt quá 100.000 USD trong vòng 24 giờ, các khoản rút tiền có thể được chi trả theo hình thức trả góp. - Không tính Lãi suất.
Không có khoản lãi suất nào phát sinh trên số dư tài khoản hoặc các khoản rút tiền bị trì hoãn.
13. Chính sách Hoàn tiền
- Quy tắc Chung.
Không cung cấp khoản hoàn tiền nào trong trường hợp các khoản tiền gửi đã được sử dụng để đặt cược, bao gồm cả việc sử dụng tiền thưởng. - Xác minh.
(a) Các khoản hoàn tiền hoặc đảo ngược giao dịch có thể bị giữ lại trong khi chờ xác minh tài khoản.
(b) Bạn phải cung cấp giấy tờ định danh hợp lệ hoặc bằng chứng sở hữu khi được yêu cầu.
(c) Việc không cung cấp tài liệu trong vòng hai (2) ngày có thể dẫn đến việc bị từ chối hoàn tiền và đình chỉ tài khoản. - Thời gian Yêu cầu.
(a) Các yêu cầu hoàn tiền phải được thực hiện trong vòng hai mươi tư (24) giờ kể từ khi giao dịch diễn ra, hoặc
(b) trong vòng ba mươi (30) ngày nếu có cáo buộc về việc truy cập trái phép bởi một người khác (bao gồm cả trẻ vị thành niên). - Giới hạn Hoàn tiền.
(a) Khoản hoàn tiền không được vượt quá số dư chưa sử dụng có sẵn của tài khoản.
(b) Các yêu cầu phải tuân thủ Khoản 13.3. - Xử lý.
(a) Các khoản hoàn tiền, nếu được chấp thuận, sẽ được ban hành sớm nhất có thể trong điều kiện thực tế hợp lý.
(b) Thời gian xử lý tùy thuộc vào phương thức thanh toán, thông thường từ một đến năm (1-5) ngày làm việc.
14. Các Chương trình Khuyến mãi và Tiền thưởng
- Khả năng áp dụng.
(a) Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt phải tuân theo các Điều khoản này và bất kỳ điều khoản cụ thể nào của từng chương trình khuyến mãi.
(b) Công ty có thể đình chỉ, rút lại hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào theo quyết định của mình. - Lạm dụng Khuyến mãi.
(a) Nếu Công ty nghi ngờ một cách hợp lý về hành vi lạm dụng hoặc cố ý lạm dụng, Công ty có thể chặn, đình chỉ hoặc rút lại tiền thưởng.
(b) Hành vi lạm dụng bao gồm nhưng không giới hạn ở việc một hộ gia đình nhận thưởng nhiều lần, giả mạo dữ liệu hoặc vi phạm quy tắc trò chơi. - Gỡ bỏ Tiền thưởng.
Tiền thưởng sẽ bị gỡ bỏ ngay sau khi chuyển tiền thắng cược ra khỏi Tài khoản thành viên. - Ghi có Điểm thưởng.
(a) Điểm khuyến mãi được ghi có trong vòng một (1) ngày làm việc, hoặc
(b) đối với các khoản tiền thưởng dựa trên chu kỳ, vào ngày làm việc đầu tiên sau khi chu kỳ liên quan kết thúc. - Quy tắc Một phần thưởng cho Mỗi hộ gia đình.
Các chương trình khuyến mãi chỉ có thể được nhận một lần duy nhất cho mỗi:
(a) cá nhân;
(b) hộ gia đình hoặc địa chỉ;
(c) email;
(d) phương thức thanh toán; hoặc
(e) môi trường thiết bị dùng chung (thư viện, nơi làm việc, trường đại học, v.v.). - Hạn chế Kết hợp.
Các chương trình khuyến mãi thường không thể kết hợp với nhau, trừ khi có tuyên bố cụ thể. - Thông đồng và Gian lận.
(a) Công ty có thể hủy bỏ các cược từ các cá nhân hoặc nhóm có hành vi thông đồng với nhau.
(b) Các khoản tiền trong Tài khoản thành viên có liên quan có thể bị tịch thu ngay lập tức. - Mục đích Sử dụng.
(a) Các chương trình khuyến mãi chỉ dành cho những người chơi mang tính chất giải trí.
(b) Những người chơi chuyên nghiệp hoặc những người lạm dụng hệ thống có thể bị thu hồi tiền thưởng, tăng yêu cầu vòng cược hoặc bị rút lại các đặc quyền.
(c) Hành vi lạm dụng bao gồm nhưng không giới hạn ở việc rút tiền ra rồi gửi tiền lại, hoặc tự giới thiệu (bào cỏ/nhận cỏ hoàn trả).
15. Bồi thường
- Khoản Bồi thường của Người chơi.
Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho Công ty cùng các chi nhánh, cổ đông, viên chức, nhân viên, đại lý và bên cấp phép của Công ty không bị tổn hại bởi bất kỳ tổn thất, thiệt hại, trách nhiệm pháp lý, chi phí hoặc chi phí phát sinh nào (bao gồm cả phí pháp lý) bắt nguồn từ:
(a) Quyền truy cập hoặc sử dụng của bạn đối với (các) Trang web, Dịch vụ hoặc Phần mềm;
(b) Việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc Quy tắc cá cược của Nhà cái; hoặc
(c) Bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba nào do bạn thực hiện.
16. Tuyên bố Từ chối Trách nhiệm và Các Cảnh báo Cụ thể
- Xác nhận Rủi ro.
Việc cá cược và tham gia vào các Dịch vụ hoàn toàn là do sự lựa chọn, phán đoán, quyền quyết định và rủi ro của riêng bạn. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn không thấy các Dịch vụ, Trang web hoặc Thông tin đó có tính chất xúc phạm, đáng phản đối hoặc không công bằng. Bạn thừa nhận thêm rằng:
(a) Một số khu vực pháp lý chưa giải quyết tính hợp pháp của cờ bạc trực tuyến, trong khi những khu vực khác đã cấm rõ ràng; và
(b) Công ty không có ý định hoặc cho phép truy cập vào các Dịch vụ, Trang web hoặc Thông tin của mình tại nơi mà việc truy cập đó là bất hợp pháp.
Tính khả dụng của Dịch vụ sẽ không được diễn giải như một lời đề nghị, mời gọi hoặc mời tham gia sử dụng Dịch vụ ở bất kỳ khu vực pháp lý nào mà việc sử dụng đó là bất hợp pháp. Việc tuân thủ luật pháp áp dụng cho bạn là trách nhiệm duy nhất của bạn, và Công ty không đưa ra tuyên bố nào rằng các Dịch vụ, Phần mềm, Trang web hoặc Thông tin tuân thủ luật pháp địa phương của bạn. - Cơ sở "Nguyên trạng".
Các Dịch vụ, Phần mềm, Trang web và Thông tin được cung cấp nghiêm ngặt trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Ngoại trừ các tuyên bố rõ ràng ở đây, Công ty không đưa ra bất kỳ đại diện, bảo đảm hoặc cam kết nào dưới bất kỳ hình thức nào, dù là rõ ràng hay ngụ ý (bao gồm nhưng không giới hạn ở khả năng thương mại, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể, tính chính xác, tính kịp thời, tính bảo mật hoặc tính khả dụng không bị gián đoạn). - Lỗi Hệ thống/Liên lạc.
Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống hoặc lỗi liên lạc liên quan đến việc tất toán Tài khoản thành viên hoặc bất kỳ yếu tố nào khác của Dịch vụ, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh và bảo lưu quyền vô hiệu hóa bất kỳ cược hoặc giao dịch nào bị ảnh hưởng bởi các lỗi đó. - Trách nhiệm của Bên Thứ ba.
Công ty từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại, tổn thất hoặc chi phí nào phát sinh liên quan đến việc bạn sử dụng các dịch vụ do bên thứ ba cung cấp (bao gồm nhà cung cấp mạng băng thông rộng, nhà khai thác viễn thông và bên xử lý thanh toán). Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thất bại, chậm trễ hoặc vi phạm nào của các bên thứ ba đó. - Giới hạn Trách nhiệm pháp lý.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
(a) Công ty, các chi nhánh, đối tác, viên chức, nhân viên và đại lý của Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, hệ quả hoặc đặc biệt nào, bao gồm cả tổn thất kinh tế, phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ, Trang web, Phần mềm hoặc Thông tin; và
(b) tổng trách nhiệm pháp lý của Công ty đối với bạn liên quan đến bất kỳ khoản cược nào được đặt sẽ không vượt quá số tiền của chính khoản cược đó. - Sự Tin cậy vào Thông tin.
Bất kỳ Thông tin nào được cung cấp chỉ mang tính chất tham khảo, có thể được sửa đổi hoặc thay đổi và sẽ không cấu thành lời khuyên hoặc một tuyên bố mang tính ràng buộc. - Phân bổ Rủi ro Công bằng.
Bạn thừa nhận và đồng ý rằng những tuyên bố từ chối trách nhiệm này thể hiện sự phân bổ rủi ro công bằng giữa các bên, có tính đến giá trị của sự cân nhắc do bạn cung cấp. - Tranh chấp.
Nếu bạn có bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến kết quả của một trò chơi hoặc sự kiện, bạn phải gửi khiếu nại bằng văn bản cho Công ty trong vòng mười bốn (14) ngày kể từ khi có kết quả tranh chấp. Trong trường hợp có bất kỳ sự sai lệch nào giữa kết quả hiển thị trên Thiết bị của bạn và kết quả được ghi lại trong nhật ký giao dịch của Công ty, nhật ký giao dịch đã được chứng thực của Công ty sẽ được ưu tiên áp dụng làm bằng chứng thuyết phục. - Hồ sơ và Giải quyết Tranh chấp.
Công ty cam kết cung cấp giải quyết tranh chấp công bằng và kịp thời mà không gây ra chi phí hoặc gánh nặng không đáng có. Hồ sơ giao dịch được lưu giữ tối thiểu năm (5) năm và sẽ được cung cấp cho cơ quan giải quyết tranh chấp có liên quan khi có yêu cầu. - Chuyển tiền Giữa các Người chơi.
Việc chuyển tiền giữa các Tài khoản thành viên bị nghiêm cấm theo chính sách chống rửa tiền của Công ty. Bất kỳ hành vi chuyển tiền nào bị phát hiện (bao gồm cả "xả chip/bơm chip - chip dumping") có thể bị đảo ngược và các Tài khoản thành viên liên quan có thể bị đình chỉ hoặc chấm dứt, với số dư (bao gồm cả tiền gửi và tiền thắng cược) có thể bị tịch thu. - Liên minh Cá cược (Sindicate).
Người chơi không được thông đồng hoặc hoạt động theo nhóm liên minh để giành lợi thế không công bằng, tiền thưởng hoặc tiền thắng cược. Nếu phát hiện nhiều tài khoản liên kết với hoạt động đó:
(a) Các tài khoản có thể bị hợp nhất làm một;
(b) Một khoản phí quản lý có thể được áp dụng;
(c) Các khoản thanh toán có thể bị từ chối; và
(d) Các cược được đặt nhằm mục đích khai thác tiền thưởng lạm dụng có thể bị vô hiệu. - Tuyên bố Miễn trừ Trách nhiệm về Giấy phép Mạng lưới (Network License Disclaimer)
Các Dịch vụ có thể được vận hành, cung cấp hoặc hỗ trợ thông qua các thỏa thuận mạng lưới, thỏa thuận nhãn trắng (white-label), thỏa thuận cấp giấy phép phụ, hoặc các cấu trúc được cấp phép khác có sự tham gia của Momentum Enterprises Limited (bên được cấp giấy phép dịch vụ mạng lưới tại Đảo Man) và/hoặc các bên được cấp phép hoặc bên vận hành liên kết hoặc bên thứ ba khác.
Bất kể các thỏa thuận như vậy, Momentum Enterprises Limited và bất kỳ bên được cấp giấy phép dịch vụ mạng lưới, bên được cấp giấy phép nền tảng, hoặc bên cấp phép có liên quan nào khác sẽ không chịu trách nhiệm hoặc có nghĩa vụ pháp lý đối với bất kỳ khoản tiền, số dư, khoản tiền gửi, khoản tiền rút, tiền thắng cược, khoản lỗ hoặc nghĩa vụ thanh toán nào của người chơi phát sinh từ hoặc liên quan đến việc người chơi sử dụng Dịch vụ.
Tất cả các nghĩa vụ liên quan đến tài khoản thành viên, tiền của người chơi, giao dịch, rút tiền và thanh toán tiền thắng cược vẫn thuộc trách nhiệm duy nhất của đơn vị vận hành dịch vụ trò chơi liên quan, đơn vị chấp nhận đăng ký của người chơi, hoặc đơn vị ký kết hợp đồng trực tiếp với người chơi.
17. Bảo lưu Quyền, Chấm dứt, Đóng Tài khoản Thành viên hoặc Đình chỉ Dịch vụ
- Căn cứ Đình chỉ hoặc Chấm dứt.
Bổ sung cho tất cả các quyền khác dành cho Công ty theo Thỏa thuận này, Công ty bảo lưu quyền, theo toàn quyền quyết định của mình, hủy bỏ bất kỳ khoản tiền thắng cược nào, tịch thu bất kỳ số dư nào trong Tài khoản thành viên của bạn, chấm dứt Thỏa thuận này, và/hoặc đình chỉ hoặc hủy kích hoạt Tài khoản thành viên của bạn nếu Công ty có căn cứ hợp lý để tin tưởng hoặc xác định được bất kỳ điều nào sau đây:
(a) Bạn có nhiều hơn một Tài khoản thành viên đang hoạt động với Công ty;
(b) Tên đăng ký của bạn không trùng khớp với tên trên (các) thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hoặc các tài khoản thanh toán khác được sử dụng để gửi tiền;
(c) Bạn tham gia vào một chương trình khuyến mãi của Công ty và thực hiện rút tiền trước khi hoàn thành các yêu cầu đã quy định;
(d) Bạn cung cấp thông tin đăng ký sai lệch, không chính xác hoặc gây hiểu lầm;
(e) Bạn không cung cấp hoặc bỏ qua việc cung cấp thông tin nhận dạng được yêu cầu;
(f) Bạn chưa đạt Tuổi Hợp pháp;
(g) Bạn truy cập hoặc tham gia vào Dịch vụ từ một khu vực pháp lý nơi việc tham gia bị luật pháp nghiêm cấm;
(h) Bạn khởi tạo hoặc cố tình thực hiện hành vi "thu hồi giao dịch (chargeback)" hoặc phủ nhận bất kỳ giao dịch/khoản tiền gửi nào được thực hiện vào Tài khoản thành viên của bạn;
(i) Bạn gửi các khoản tiền có nguồn gốc từ các hoạt động tội phạm, bất hợp pháp hoặc trái phép;
(j) Bạn gian lận, cố gắng gian lận, hoặc sử dụng trí tuệ nhân tạo, bot, hoặc các hệ thống tự động được thiết kế để đánh bại hệ thống của Công ty, hoặc thông đồng (hoặc cố gắng thông đồng) với những người chơi khác để gian lận Công ty hoặc những người dùng khác;
(k) Bạn cho phép hoặc để cho người khác sử dụng Tài khoản thành viên của bạn;
(l) Bạn không tuân thủ bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này;
(m) Công ty biết được rằng bạn đã chơi trên một trang web trò chơi trực tuyến khác dưới bất kỳ trường hợp bị cấm nào được quy định tại Khoản này; hoặc
(n) Bạn không tiết lộ rằng bạn đang ở bất kỳ khu vực pháp lý bị hạn chế nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở Philippines, Đài Loan, Hoa Kỳ, Singapore, Hồng Kông, Vương quốc Anh, Pháp, Guadeloupe, Guyana, Martinique, và Réunion. - Khôi phục Dịch vụ.
Trường hợp Dịch vụ bị đình chỉ và/hoặc Tài khoản thành viên của bạn bị hủy kích hoạt theo Khoản 17.1, việc khôi phục hoặc kích hoạt lại sẽ chỉ diễn ra sau khi bạn đã thực hiện hành động khắc phục (nếu có thể khắc phục) và Công ty đã xác minh sự khắc phục đó đạt đến mức độ hài lòng hoàn toàn của mình. - Quyền hạn khi bị Đình chỉ hoặc Đóng tài khoản.
Khi một Tài khoản thành viên bị đình chỉ hoặc đóng cửa, Công ty bảo lưu quyền, theo toàn quyền quyết định của mình, được:
(a) Từ chối đăng ký của bất kỳ người đăng ký mới nào;
(b) Từ chối chấp nhận bất kỳ khoản cược nào;
(c) Thay đổi, đình chỉ, gỡ bỏ, sửa đổi hoặc thêm vào bất kỳ trò chơi hoặc giải đấu nào;
(d) Tiến hành các cuộc điều tra, bao gồm kiểm tra tín dụng, với các tổ chức bên thứ ba, dựa trên thông tin bạn đã cung cấp;
(e) Giữ lại bất kỳ khoản chi trả hoặc tiền thắng cược nào cho đến khi danh tính của người trúng thưởng được xác minh đạt mức độ hài lòng của Công ty;
(f) Yêu cầu bạn cung cấp CCCD có công chứng hoặc giấy tờ định danh tương đương được chứng thực để xác nhận danh tính, phù hợp với luật pháp hiện hành;
(g) Tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba phù hợp với Chính sách Bảo mật của Công ty; và
(h) Giữ lại các khoản chi trả hoặc tiền thắng cược và, nếu cần thiết, thu hồi một cách hợp pháp các khoản tiền nợ, nếu Công ty nghi ngờ có hành vi gian lận, hoạt động lừa đảo, hoặc thu hồi giao dịch (chargebacks). Đối với các trò chơi trực tiếp (Live), trong các trường hợp nghi ngờ đếm bài (Card Counting), Công ty bảo lưu quyền giữ lại số tiền rút vượt quá khoản tiền gửi ban đầu của bạn. - Đóng Tài khoản bởi Người chơi.
Bạn có thể đóng Tài khoản thành viên của mình bất kỳ lúc nào bằng cách gửi xác nhận bằng văn bản (qua email, fax hoặc thư thư thư gửi bưu điện, nhưng không chấp nhận qua chat trực tuyến hoặc SMS) đến Công ty theo các chi tiết liên hệ được cung cấp trên Các trang web. Việc đóng tài khoản sẽ có hiệu lực trong vòng bốn mươi tám (48) giờ, và bất kỳ số dư nào có thể rút sẽ được xử lý theo Quy trình Rút tiền của Công ty. Các yêu cầu đóng tài khoản ngay lập tức phải được xác nhận cụ thể bằng văn bản với bộ phận chăm sóc khách hàng. - Tự Loại trừ (Tạm khóa Tài khoản).
Nếu bạn tin rằng bạn cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi tạm thời khỏi cờ bạc, bạn có thể yêu cầu đội ngũ hỗ trợ của Công ty tạm thời đóng Tài khoản thành viên của bạn trong một thời gian xác định, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
(a) Bảy (7) ngày (giai đoạn hạ nhiệt - cooling-off);
(b) Một (1) tháng (giai đoạn hạ nhiệt - cooling-off);
(c) Sáu (6) tháng (giai đoạn tự loại trừ); hoặc
(d) Một thời gian dài hơn theo yêu cầu của bạn.
Trong thời gian loại trừ đó, bạn sẽ không thể truy cập hoặc đăng nhập vào Tài khoản thành viên của mình cho đến khi khoảng thời gian đã chỉ định kết thúc.
18. Liên kết đến các Trang web Bên ngoài
- Sự Tiện lợi của các Liên kết.
Các Trang web có thể chứa các liên kết đến các trang web bên ngoài không do Công ty bảo trì. Các liên kết này được cung cấp duy nhất vì sự tiện lợi của bạn, và Công ty không đảm nhận bất kỳ trách nhiệm nào trong việc đảm bảo rằng nội dung của các trang web bên ngoài đó là chính xác, cập nhật hoặc được bảo trì đúng cách. - Không mang tính Chứng thực.
Công ty không chịu trách nhiệm hoặc có nghĩa vụ pháp lý đối với, không xem xét, không chấp thuận và không chứng thực bất kỳ nội dung, thực hành quyền riêng tư, sản phẩm hoặc dịch vụ nào có sẵn trên các trang web bên ngoài. Công ty không đưa ra bất kỳ đại diện hay bảo đảm nào dưới bất kỳ hình thức nào đối với các trang web bên ngoài đó. - Giới hạn Trách nhiệm pháp lý.
Công ty sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý, dù theo hợp đồng, ngoài hợp đồng (sai phạm dân sự), do sơ suất hoặc hình thức khác, đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc kết nối với việc bạn sử dụng bất kỳ liên kết đến các trang web bên ngoài nào được cung cấp trên Các trang web. - Không có Quan hệ Liên kết.
Trừ khi có tuyên bố rõ ràng khác, Công ty trong mọi trường hợp sẽ không được coi là có sự liên đới hoặc bối cảnh liên kết với:
(a) Bất kỳ tuyên bố, ý kiến, nhãn hiệu thương mại hoặc nhãn hiệu dịch vụ, logo, phù hiệu, hoặc các thiết bị định danh khác xuất hiện trên các trang web bên ngoài;
(b) Bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào được quảng cáo, bán hoặc cung cấp dưới hình thức khác trên các trang web bên ngoài đó; hoặc
(c) Các nhà điều hành, chủ sở hữu hoặc bất kỳ người nào có liên quan của các trang web bên ngoài đó.
19. Liên kết Đến Các Trang web/ Nhúng khung (Framing) Các Trang web
- Nghiêm cấm Tạo Liên kết.
Bạn không được tạo ra bất kỳ liên kết, liên kết sâu (deep link), hoặc liên kết trực tiếp (in-line link) nào đến bất kỳ phần nào của Các trang web hoặc Dịch vụ, bạn cũng không được nhúng khung (frame) hoặc tích hợp bất kỳ Thông tin nào từ Các trang web nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty.
20. Thêm hoặc Ngừng Các Trò chơi
- Quyền Sửa đổi Dịch vụ.
Công ty bảo lưu quyền, theo toàn quyền quyết định của mình và không cần thông báo hoặc chịu trách nhiệm pháp lý với bạn, để:
(a) Thêm các trò chơi hoặc chức năng mới vào Các trang web; và
(b) Bắt đầu, chấm dứt, ngừng, hạn chế quyền truy cập vào, hoặc sửa đổi bất kỳ trò chơi hoặc chức năng nào vào bất kỳ lúc nào.
21. Vi phạm Các Điều khoản và Điều kiện
- Biện pháp Khắc phục cứu vãn (Remedies).
Công ty bảo lưu quyền tìm kiếm tất cả các biện pháp khắc phục có sẵn theo luật pháp và công lý trong trường hợp có hành vi vi phạm các Điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
(a) Từ chối hoặc hạn chế quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ, Các trang web hoặc Thông tin;
(b) Chặn quyền truy cập từ các địa chỉ internet hoặc Thiết bị cụ thể; và
(c) Thực thi các quyền đó vào bất kỳ lúc nào, theo toàn quyền quyết định tối cao và tuyệt đối của Công ty, mà không có nghĩa vụ phải đưa ra lý do.
22. Thứ tự Ưu tiên áp dụng (Precedence)
- Một phần Không thể tách rời của Điều khoản.
Quy tắc cá cược của Nhà cái, khi được áp dụng, và bất kỳ điều khoản và điều kiện nào khác điều chỉnh việc sử dụng và truy cập vào Dịch vụ, Phần mềm, Thông tin và Các trang web sẽ cấu thành một phần không thể tách rời của các Điều khoản này. - Xung đột điều khoản.
Trong trường hợp có bất kỳ sự xung đột nào giữa các quy định của Quy tắc cá cược của Nhà cái, bất kỳ điều khoản và điều kiện điều chỉnh nào khác, và các Điều khoản này, thì các Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi có tuyên bố rõ ràng khác.
23. Bất khả kháng (Force Majeure)
- Định nghĩa về Sự kiện Bất khả kháng.
Nếu Công ty thất bại hoặc bị chậm trễ trong việc thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào của mình theo các Điều khoản này do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mình (mỗi sự kiện là một "Sự kiện Bất khả kháng"), thì sự thất bại hoặc chậm trễ đó sẽ không cấu thành một hành vi vi phạm các Điều khoản này. Các Sự kiện Bất khảng kháng bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
(a) Thiên tai/địch họa (acts of God);
(b) Các thay đổi trong luật pháp hoặc quy định hiện hành;
(c) Hành động hoặc sự không hành động của các cơ quan chính phủ, dân sự hoặc quân sự;
(d) Các lệnh của tòa án;
(e) Các hành động khủng bố;
(f) Sét đánh, hỏa hoạn hoặc các thảm họa tự nhiên khác;
(g) Đình công, bế xưởng (lockout) hoặc các tranh chấp lao động khác;
(h) Lũ lụt, hạn hán, động đất hoặc thời tiết khắc nghiệt;
(j) Lỗi truyền tải hoặc lỗi hệ thống;
(k) Gián đoạn hoặc lỗi trong dịch vụ viễn thông hoặc internet băng thông rộng; và
(l) Tình trạng thiếu hụt nguồn cung cấp điện hoặc thiết bị.
Bạn đồng ý thực hiện tất cả các hành động hợp lý để giảm thiểu hậu quả của bất kỳ Sự kiện Bất khả kháng nào như vậy. - Đình chỉ Nghĩa vụ.
Việc thực hiện các nghĩa vụ của Công ty sẽ được coi là đình chỉ trong suốt thời gian diễn ra Sự kiện Bất khả kháng, và Công ty sẽ được gia hạn một khoảng thời gian tương đương với thời gian đình chỉ đó.
24. Khước từ quyền (Waiver)
- Không Khước từ Quyền hạn.
Việc Công ty tại bất kỳ thời điểm nào không thực thi bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này sẽ không được diễn giải như một sự khước từ các quyền của mình, cũng như không ảnh hưởng đến hiệu lực của bất kỳ phần nào trong các Điều khoản này, hoặc làm tổn hại đến quyền thực hiện hành động tiếp theo của Công ty.
25. Tính độc lập của điều khoản (Severability)
- Tách rời các Điều khoản Vô hiệu.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi toàn bộ hoặc một phần, thì điều khoản đó sẽ bị tách rời trong phạm vi cần thiết. Các điều khoản còn lại sẽ tiếp tục có đầy đủ hiệu lực và giá trị thi hành. - Sửa đổi các Điều khoản Vô hiệu.
Bất kỳ điều khoản vô hiệu hoặc không thể thực thi nào sẽ được sửa đổi, trong phạm vi pháp luật cho phép, theo cách thức phù hợp nhất với ý định ban đầu của Công ty.
26. Toàn bộ Thỏa thuận
- Thay thế (Supersession).
Các Điều khoản này thể hiện toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Công ty và thay thế bất kỳ thỏa thuận, hiểu biết hoặc thoả thuận nào trước đó, dù bằng lời nói hay bằng văn bản, liên quan đến chủ đề cốt lõi trong đây.
27. Luật Điều chỉnh và Quyền hạn Tài phán
- Luật Điều chỉnh.
Quyền truy cập và sử dụng của bạn đối với Dịch vụ, Các trang web, Phần mềm và Thông tin, cũng như việc diễn giải các Điều khoản này, sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Vanuatu. - Quyền hạn Tài phán.
Bạn đồng ý tuân theo thẩm quyền tài phán không độc quyền của tòa án Vanuatu liên quan đến bất kỳ tranh chấp, tranh luận hoặc khiếu nại nào phát sinh theo các Điều khoản này. - Ngôn ngữ.
Các Điều khoản này được soạn thảo bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ sự xung đột hoặc không nhất quán nào giữa hai phiên bản, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.